في إطار توجيهات شريف فتحي وزير السياحة والآثار، وبعد اعتماده الضوابط والإجراءات المنظمة لرحلات العمرة لموسم 1448هـ، نظمت وزارة السياحة والآثار، ممثلة في الإدارة المركزية لشركات السياحة، ندوة تعريفية افتراضية عبر تطبيق Zoom، بمشاركة ممثلي أكثر من 600 شركة سياحة مصرية منظمة لرحلات العمرة لهذا الموسم. وتهدف الندوة إلى استعراض وشرح الضوابط والإجراءات المعتمدة، بالإضافة إلى التعريف بأبرز المستجدات التي تضمنتها هذه الضوابط، وخاصة ما يتعلق بتطبيق “رفيق” الإلكتروني الذي أطلقته الوزارة لأول مرة لكل من المعتمرين ومشرفي شركات السياحة، وذلك لتطوير منظومة المتابعة الرقمية لرحلة المعتمر المصري.
وأكدت سامية سامي مساعد وزير السياحة والآثار لشئون شركات السياحة ورئيس اللجنة العليا للعمرة والحج، على أهمية تنظيم مثل هذه الندوات واللقاءات التعريفية، حيث تُعتبر شركات السياحة شريكاً أساسياً في تنفيذ منظومة رحلات العمرة. وأشارت إلى أن هذه اللقاءات تهدف إلى تعزيز التواصل المباشر مع الشركات وشرح الضوابط والإجراءات بشكل واضح، مما يُسهم في توحيد آليات العمل وضمان الالتزام بها، وحماية حقوق المعتمرين وتحقيق أعلى مستويات التنظيم والانضباط خلال تنفيذ رحلات العمرة، وذلك وفقاً لأحكام القانون رقم 38 لسنة 1977 والقانون رقم 72 لسنة 2021 بشأن إنشاء البوابة المصرية للعمرة.
وقدّم الندوة المهندس محمد رضا مدير عام الإدارة العامة للسياحة الدينية بالإدارة المركزية لشركات السياحة، حيث استعرض بنود الضوابط والقواعد والإجراءات المنظمة لموسم العمرة بشكل تفصيلي وشرح مختلف المستجدات الواردة بها. كما أجاب عن كافة الأسئلة والاستفسارات التي طرحها ممثلو الشركات السياحية المشاركة.
وأشاد ممثلو الشركات السياحية بحسن تنظيم الندوة ووضوح العرض المقدم، مثمنين ما تضمنته الضوابط المعتمدة من قواعد وإجراءات تكفل حقوق المعتمرين وتعزز مبادئ الحوكمة والرقابة على منظومة رحلات العمرة. وأكدوا التزامهم الكامل بتنفيذ الضوابط والقواعد والإجراءات المقررة، مطالبين بعقد المزيد من الندوات واللقاءات التعريفية لشرح مختلف الموضوعات المتعلقة بالسياحة الدينية.
تواصل وزارة السياحة والآثار جهودها لتعزيز التعاون والتنسيق مع شركات السياحة وتقديم الدعم الفني اللازم لها بما يضمن سهولة تطبيق الضوابط والإجراءات المنظمة وتحقيق أعلى مستويات التنظيم والانضباط خلال موسم العمرة، بما يدعم التزام الشركات بتقديم خدمات متميزة تليق بالمعتمرين.