قررت شركة شمال القاهرة لتوزيع الكهرباء برئاسة المهندس حسن البيلي تقديم مجموعة من الوسائل التكنولوجية الحديثة لتسهيل عملية تسجيل قراءات العدادات ودفع الفواتير بشكل أسهل للمشتركين. الهدف من هذه الخطوة هو تقليل الوقت المستغرق في المعاملات وتوفير خيارات متعددة لجميع المشتركين.
طرق دفع الفواتير
قدمت الشركة ثمانية طرق موثوقة لدفع الفواتير، تشمل:
| مراكز خدمة العملاء | التحصيل المباشر عبر الفروع |
| التحصيل الإلكتروني | السداد الفوري عبر الماكينات المحمولة |
| المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء | الدفع الرقمي عبر الموقع الإلكتروني |
| شركة إي فاينانس | السداد عبر البوابة الرقمية |
| شركة Bee | من خلال منافذها المعتمدة وموقعها الإلكتروني |
| تطبيقات الشحن والدفع (سهل) | تدعم محافظ متعددة مثل بي موب |
| تطبيقات (خالص) | تضم شبكات مثل أمان وممكن |
| تطبيق فوري | الدفع السريع عبر منصات فوري |
طرق شحن العدادات مسبقة الدفع
لضمان استمرار الخدمة لمشتركي العدادات مسبقة الدفع، وفرت الشركة سبعة قنوات سهلة لإعادة شحن الكروت:
| الشحن المباشر بمراكز خدمة العملاء | المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء الإلكترونية |
| منظومة بوابة شركة إي فاينانس | منافذ شركة Bee |
| تطبيق “سهل” | يدعم منافذ متعددة مثل بي موب |
| تطبيق “خالص” | يشمل شبكات مثل أمان وأموال |
| تطبيق ومنصات “فوري” | منتشرة على مستوى الجمهورية |
طرق تسجيل قراءات العدادات التقليدية
أما بالنسبة للعدادات التقليدية، فقد حددت الشركة خمس طرق رسمية لتسجيل القراءة:
| المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء | تسجيل القراءة عبر الحساب الرقمي |
| تطبيق القراءات الموحد | متاح عبر متجر تطبيقات الهواتف |
| كشافو شركة شعاع | تسجيل القراءة عبر موظف المرور الميداني |
| الخط الساخن (121) | الإبلاغ عن القراءة عبر الاتصال |
| محصلي الشركة | تسليم القراءة يدويًا أثناء الجولات |
تؤكد شركة شمال القاهرة لتوزيع الكهرباء التزامها بتقديم خدمات عصرية، وتدعو المشتركين للاستفادة من هذه الحلول الرقمية لتوفير الوقت وضمان دقة المعاملات المالية.