أشاد جوهر نبيل، وزير الشباب والرياضة، بالجهود الكبيرة لفريق خدمة المواطنين في الوزارة بعد تحقيقهم نسبة إنجاز عالية وصلت لـ99.27% خلال مايو 2026، وده بناءً على المؤشر العام للرابط الخاص بالوزارة ضمن منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة التابعة لمجلس الوزراء.
وأكد الوزير إن الإنجاز ده بيظهر كفاءة العاملين في الوزارة وحرصهم على الاستجابة السريعة لشكاوى المواطنين، وده جاي تنفيذاً لتوجهات القيادة السياسية اللي بتسعى لتعزيز جودة الخدمات الحكومية وترسيخ مبادئ الحوكمة والشفافية، وبيأكد على استمرارية تطوير آليات العمل والتحول الرقمي علشان نوفر خدمات أفضل بتلبي احتياجات الناس.
الأداء المتميز ده بييجي في إطار استراتيجية وزارة الشباب والرياضة لتطوير خدمة المواطنين وتعزيز قنوات التواصل مع الجمهور، وده بيدعم جهود الدولة لبناء جهاز إداري أكتر كفاءة واستجابة لاحتياجات المواطنين.