تستعد شركة ميتا لإجراء أكبر تحديثات على منصة Facebook Marketplace منذ إطلاقها قبل عشر سنوات، وذلك من خلال تقديم تطبيق مستقل مخصص للبائعين، بالإضافة إلى اختبار واجهة رئيسية جديدة تعتمد على عرض الفيديوهات القصيرة بأسلوب يشبه تطبيق تيك توك. تأتي هذه الخطوات في إطار استراتيجية الشركة لتعزيز تجربة التجارة الإلكترونية وزيادة الاعتماد على تقنيات الذكاء الاصطناعي.
تطبيق جديد لتسهيل البيع على Marketplace
أطلقت ميتا تطبيقًا جديدًا يحمل اسم Seller، وهو مخصص للبائعين الأكثر نشاطًا على منصة Marketplace، بهدف تسهيل إدارة عمليات البيع من مكان واحد.
يضم التطبيق لوحة تحكم تعرض جميع المهام المهمة، مثل الرسائل التي تنتظر الرد، والطلبات الجاهزة للشحن، والمنتجات التي قد تحتاج إلى تعديل السعر. كما يجمع جميع محادثات المشترين داخل صندوق وارد موحد ومنظم حسب كل منتج.
يتوفر تطبيق Seller حاليًا للمستخدمين في الولايات المتحدة ممن تبلغ أعمارهم 18 عامًا فأكثر، مع نقل قوائم المنتجات والرسائل وسجل المبيعات تلقائيًا عند تسجيل الدخول. بينما سيظل البيع عبر تطبيق فيسبوك الرئيسي متاحًا.
واجهة جديدة تركز على الفيديوهات
إلى جانب التطبيق الجديد، أعلنت ميتا أنها ستبدأ خلال وقت لاحق من هذا العام اختبار شاشة رئيسية جديدة في فيسبوك تعرض مقاطع الفيديو بملء الشاشة فور فتح التطبيق، مما يعكس توجهًا واضحًا لمنافسة تجربة تيك توك.
سيبدأ الاختبار في عدد من الأسواق التي تشهد إقبالًا كبيرًا على الفيديوهات، على أن يصل إلى الولايات المتحدة في مرحلة لاحقة إذا حقق النتائج المرجوة. كما أكدت الشركة أن المستخدمين سيظلون قادرين على الوصول إلى “الخلاصة الكلاسيكية” عبر علامة تبويب منفصلة مع إمكانية تعطيل تجربة الفيديو الجديدة لمن لا يرغب في استخدامها.
مزايا إضافية لتعزيز الثقة وصناعة المحتوى
بالتزامن مع هذه التحديثات، تستعد ميتا لإطلاق شارة تحقق مجانية على فيسبوك تؤكد أن الحساب يعود لشخص حقيقي بعد التحقق من الهوية باستخدام صورة شخصية. تهدف هذه الخطوة إلى الحد من الحسابات المزيفة وتعزيز الثقة، خاصة داخل Marketplace وخدمات التعارف.
كما تعمل الشركة على تطوير تطبيق Forum الخاص بمجموعات فيسبوك بإضافة أدوات جديدة لإدارة المجتمعات، إلى جانب إعادة تصميم Creator Studio وتزويده بمساعد ذكي يقدم اقتراحات لصناع المحتوى حول أفضل الخطوات لتنمية جمهورهم وتحسين أدائهم.
تؤكد هذه التحديثات أن ميتا تتجه نحو دمج الذكاء الاصطناعي بشكل أوسع في خدمات فيسبوك، مع التركيز على تحسين تجربة التجارة الإلكترونية ودعم صناع المحتوى وزيادة الاعتماد على الفيديوهات القصيرة كجزء أساسي من مستقبل المنصة.