تواصل جوجل مواجهة انتقادات من مستخدمي هواتف Pixel بسبب مشكلة استنزاف البطارية التي ظهرت منذ عدة أشهر. ورغم تسجيل هذه المشكلة رسميًا في منصة تتبع الأخطاء التابعة للشركة، إلا أنها لم تتلق حتى الآن إصلاحًا نهائيًا، مما دفع العديد من المستخدمين للبحث عن حلول مؤقتة لتحسين عمر البطارية.
خلل يمنع المعالج من الدخول في وضع توفير الطاقة
تشير التقارير إلى أن المشكلة تعود إلى تحديث مارس 2026، حيث أبلغ عدد من المستخدمين عن عدم دخول معالج Google Tensor في وضع السكون العميق (Deep Doze)، وهو الوضع الذي يعتمد عليه نظام أندرويد لتقليل استهلاك الطاقة عند عدم استخدام الهاتف، مع إيقاف الشاشة وعدم الاتصال بالشحن.
وتوضح التقارير المنشورة على منصة Google Issue Tracker أن المشكلة تؤثر على هواتف Pixel 8 Pro وPixel 9 Pro وPixel 10 Pro، بالإضافة إلى الإصدارات الأكبر XL، حيث أبلغ المستخدمون عن انخفاض مستمر في نسبة البطارية أثناء وضع الخمول.
نظريات متعددة.. ولا حل رسمي حتى الآن
رغم مرور نحو أربعة أشهر على ظهور المشكلة، لم تصدر جوجل تحديثًا يعالج الخلل بشكل نهائي. بينما يرى بعض المطورين أن السبب قد يعود إلى تطبيقات خارجية سيئة البرمجة تمنع الهاتف من الدخول في وضع السكون العميق، يعتقد آخرون أن المشكلة مرتبطة بالبرنامج الثابت (Firmware) الخاص بالمودم، مما يجعله يعمل باستمرار أثناء الاتصال بشبكات Wi-Fi.
كما اقترح بعض المستخدمين إزالة تطبيقات Meta مثل Facebook وInstagram وMessenger وWhatsApp، بعد ملاحظات تشير إلى أنها قد تؤثر على استهلاك البطارية على بعض الأجهزة. ومع ذلك، أظهرت تجارب أخرى استمرار المشكلة حتى بعد حذف هذه التطبيقات، مما يشير إلى أن السبب قد يكون أعمق من مجرد تطبيقات خارجية.
آمال معلقة على Pixel 11
من جهة أخرى، تشير التسريبات إلى أن سلسلة Pixel 11 القادمة قد تقدم تحسنًا ملحوظًا في كفاءة استهلاك الطاقة. ورغم أن بطارية Pixel 11 Pro XL قد تأتي بسعة أقل قليلًا من الجيل السابق، إلا أن جوجل تعتمد على معالج Tensor G6 المصنع لدى TSMC بدقة تصنيع 2 نانومتر، وهي تقنية توفر كفاءة أعلى في استهلاك الطاقة. بالإضافة إلى ذلك، سيتم استخدام مودم MediaTek M90 لأول مرة، والذي يُتوقع أن يقدم أداءً أفضل واستهلاكًا أقل للطاقة مقارنة بالمودمات المستخدمة في الأجيال السابقة.
حتى يصل الإصلاح الرسمي أو يتم إطلاق هواتف Pixel 11 الجديدة، يبقى المستخدمون المتضررون في انتظار تحديث من جوجل يعالج المشكلة التي استمرت لأشهر دون حل.