«بعد واقعة الشرقية».. طريقة الاستعلام عن الأرقام والمحافظ الإلكترونية المرتبطة برقمك القومي.
انتشر خلال الساعات الماضية، مقطع فيديو لشاب يروي تضرره بسبب تسجيل أحد خطوط الاتصالات باسمه، تسبب فى تعرضه لمشكلة قضائية وتعرضه للسجن، مما جعل الكثيرين يتساءلون عن طرق الاستعلام والتحقق من الأرقام المسجلة بأسمائهم، بجانب المحافظ الإلكترونية التى تفعل على الخط نفسه، ما هى طريقة الاستعلام الصحيحة؟
المحافظ الإلكترونية
توفر شركات الاتصالات فى مصر خدمة المحفظة الإلكترونية عبر خط المحمول، والتى يستطيع العميل من خلالها عمل عمليات السحب والإيداع من ماكينات الـ «ATM»، أو من خلال أفرع شركات الاتصالات، كما تتيح المحفظة الإلكترونية دفع العديد من الخدمات من خلالها، كدفع الفواتير، وشحن الرصيد، وتحويل أموال، وغيرها من الخدمات المتاحة، ويتطلب لتفعيل هذه الخدمة أن يكون الخط مسجلًا باسم صاحب طلب عمل المحفظة الإلكترونية، بجانب الرقم القومى لتفعيلها.
طريقة الاستعلام
يتيح الجهاز القومى لتنظيم الاتصالات، من خلال تطبيق «MY NTRA»، طريقة استعلام عن المحافظ الإلكترونية المسجلة لكل شخص، وتكون الخطوات على النحو التالى:
– تسجيل الدخول على التطبيق من خلال رقم الهاتف المحمول.
– الدخول على القائمة الرئيسية واختيار «الخدمات».
– اختيار خدمة «خدماتي»، ثم الضغط على أيقونة المحافظ الإلكترونية، وسيتم البحث عن كل المحافظ الإلكترونية المرتبطة برقمك القومى.
– إدخال الرقم القومى، وتظهر بعدها عدد المحافظ الإلكترونية المسجلة.
طريقة الاستعلام عن الأرقام
نشر الجهاز القومى لتنظيم الاتصالات مقطع فيديو، يشرح من خلاله طريقة الاستعلام عن الأرقام المسجلة بالرقم القومى، وجاءت خطوات الاستعلام على النحو التالى:
– تحميل تطبيق «My NTRA» من خلال جوجل بلاى أو آب ستور، وتسجيل حساب جديد من خلال البيانات المطلوبة.
– بعد الدخول إلى البرنامج، يتم اختيار خدمات الأفراد من القائمة الرئيسية للتطبيق، ثم الضغط على خدمة «أرقامي».
– تتطلب الخطوة الأخيرة الرقم القومى الخاص بك، وبعد إدخاله تظهر جميع الخطوط المسجلة باسم صاحب الرقم القومى فى جميع الشركات المتوفرة فى مصر.