تعتزم شركة مصر لإدارة الأصول العقارية، إحدى شركات مصر القابضة للتأمين، إطلاق تطبيق جديد للهاتف المحمول يحمل اسم “مصري”، والذي يهدف إلى تقديم منظومة متكاملة من الخدمات العقارية بشكل رقمي، في إطار خطتها للتحول الرقمي وتحسين تجربة العملاء.
تفاصيل تطبيق موبايل إبلكيشن
وقالت مها عبد الرازق، الرئيس التنفيذي للشركة، إن التطبيق الجديد سيوفر مجموعة واسعة من الخدمات، تتيح للعميل متابعة وحدته العقارية بشكل لحظي، بما يشمل المستحقات المالية والمتأخرات والمصروفات والعوائد، بالإضافة إلى خدمات الصيانة.
وأضافت أن التطبيق يتيح أيضًا السداد الإلكتروني عبر وسائل متعددة، وطلب الصيانة الفورية ومتابعتها، فضلًا عن المراسلات وتجديد العقود، ومتابعة الطروحات التسويقية للشركة والمشاركة فيها، مما يعزز دور العميل كشريك فعّال.
وأوضحت عبد الرازق أن إطلاق التطبيق يأتي في ظل المنافسة المتزايدة في السوق العقاري، حيث يسهم في تحقيق نقلة نوعية للشركة من خلال ميكنة ورقمنة جميع مراحل تقديم الخدمة، بدءًا من الطلب وحتى التنفيذ، بما يضمن أعلى مستويات رضا العملاء.
كما أشارت إلى أن التطبيق يعتمد على أحدث الحلول التكنولوجية في عرض البيانات وتحليلها، مما يدعم اتخاذ قرارات تسويقية أكثر كفاءة ويساهم في الوصول إلى العملاء بأقل تكلفة وفي وقت قياسي.
يتم تطوير التطبيق بالتعاون مع شركة “بيووت” للبرمجيات المتخصصة في تطوير الأنظمة والتطبيقات، والتي تمتلك نظامًا لإدارة العقارات إلكترونيًا، بالإضافة إلى شراكات مع عدد من البنوك لتقديم خدمات التحصيل الإلكتروني.
وتدير الشركة محفظة عقارية تُعد من بين الأكبر في السوق، تضم مئات العقارات ذات الطراز المعماري المتميز في مواقع رئيسية بالقاهرة والإسكندرية، خاصة في القاهرة الخديوية ووسط الإسكندرية. كما تخدم قاعدة عملاء تتجاوز 13 ألف عميل من ملاك ومستأجرين، مما يدعم توجهها المستمر نحو تطوير الخدمات وميكنة الأداء.