إلتقى المهندس حازم الأشموني، محافظ الشرقية، اليوم الإثنين، عدداً من المواطنين من الأسر الأولى بالرعاية وذوي الهمم من مختلف مراكز ومدن وقرى المحافظة، وذلك بقاعة الاجتماعات بالديوان العام، للاستماع إلى مطالبهم وشكواهم والعمل على تلبية احتياجاتهم وتوفير سكن وفرص عمل وعلاج لهم.

حضر اللقاء الدكتور أحمد عبد المعطي، والمهندسة لبنى عبد العزيز، نائبا المحافظ، والعميد أ.ح أحمد شعبان، المستشار العسكري للمحافظة، إلى جانب وكلاء وزارة العمل والتضامن الاجتماعي، ووكيل مديرية الشؤون الصحية، والمسؤولين التنفيذيين بالتأمين الصحي والتربية والتعليم والإسكان ومؤسسة تكافل.

مساندة المواطن أولوية قصوى

أكد محافظ الشرقية أن خدمة أبناء المحافظة والاستماع إلى مطالبهم وشكواهم تأتي في مقدمة أولويات الجهاز التنفيذي، مشدداً على أن مساندة المواطن مسؤولية مشتركة لا يمكن التقصير فيها. وقال: “نحن هنا لتلبية احتياجاتكم ونبذل قصارى جهدنا لتقديم أفضل الخدمات وفقاً للإمكانات المتاحة”.

واستمع المحافظ خلال اللقاء إلى طلبات المواطنين القادمين من مراكز ومدن (الزقازيق، وأبو حماد، والحسينية، وههيا، والقرين)، والتي تنوعت بين الحصول على فرص عمل واستخراج معاش تكافل وكرامة وتوفير سكن مناسب وصرف مساعدات عاجلة.

حزمة قرارات وتوفير فرص عمل

ووجه المحافظ المسؤولين التنفيذيين بالتعامل الفوري مع الطلبات وفقاً للقوانين بعد إجراء الأبحاث الاجتماعية لضمان وصول الدعم لمستحقيه. وتمثلت القرارات في:.

  • توفير (12) فرصة عمل بالقطاع الخاص تتناسب مع الحالة الصحية والاجتماعية لكل حالة.
  • صرف مساعدات مالية عاجلة وشهرية لـ (8) حالات مستحقة لمدة تتراوح بين 4 إلى 6 أشهر.
  • منح جميع الأسر الحاضرة كوبونات مجانية لصرف المواد الغذائية من منافذ “أمان”.
  • سرعة إنهاء إجراءات استخراج بطاقات الخدمات المتكاملة وفيزا “تكافل وكرامة” للحالات المستحقة.
  • إجراء (2) بحث إسكان لبحث إمكانية توفير سكن مناسب للحالات الملحة.

قنوات التواصل وآليات تقديم الطلبات

وأشار الأشموني إلى حرصه على تعزيز التواصل الفعّال مع المواطنين عبر منصات التواصل الاجتماعي ومنظومة الشكاوى الحكومية ومبادرة “صوتك مسموع”، إلى جانب اللقاء الأسبوعي والجولات الميدانية لإيجاد حلول فورية للمشكلات وتحسين مستوى الخدمات بمختلف القطاعات.

وفي ختام اللقاء، دعا محافظ الشرقية المواطنين الراغبين في عرض مشكلاتهم إلى التقدم بطلباتهم عبر مكتب خدمة المواطنين بالديوان العام أو التسجيل عبر الرابط الإلكتروني المخصص لتحديد موعد للمقابلة خلال اللقاء الأسبوعي يوم الإثنين من كل أسبوع.

رابط التسجيل لتحديد موعد المقابلة: https://forms.gle/Bq5Hmp51N1wNeFzx5.