بعد موجة جديدة من تسريحات الموظفين والاضطرابات داخل استوديوهات Xbox، تقدمت نقابة عمال الاتصالات الأمريكية CWA بشكاوى تتعلق بممارسات عمالية غير عادلة ضد شركة مايكروسوفت أمام المجلس الوطني لعلاقات العمل الأمريكي NLRB.
وتتهم النقابة مايكروسوفت بالتفاوض بسوء نية، وممارسة إجراءات قسرية، والتنصل من العقود، وعدم إخطار الموظفين، وفقاً للشكوى المنشورة على موقع المجلس.
وقد رُفعت القضية في الولايات المتحدة يوم 15 يوليو، بينما بدأت CWA Canada أيضاً اتخاذ إجراءات قانونية ضد الشركة، بحسب موقع Game Developer.
تسريحات واسعة داخل قطاع Xbox
في 6 يوليو، أعلنت مايكروسوفت إلغاء 1600 وظيفة بشكل فوري داخل قسم Xbox، مع خطط للاستغناء عن 1600 موظف إضافي خلال السنة المالية المقبلة.
وشملت عمليات التسريح شركات Activision وBlizzard وKing وMojang وXbox Game Studios وZeniMax، التي تضم استوديوهات Arkane وBethesda وid Software وMachineGames وZeniMax Online.
كما باعت مايكروسوفت أربعة استوديوهات تابعة لـ Xbox هي Compulsion Games وDouble Fine وNinja Theory وUndead Labs، وتشير تقارير إلى أنها تدرس أيضاً إغلاق استوديو Arkane.
وفي اليوم نفسه، سرحت الشركة 3200 موظف إضافي خارج قسم Xbox.
تمثل نقابة CWA مئات الموظفين في استوديوهات Xbox داخل الولايات المتحدة وكندا، كما تمثل نحو 3500 عامل في صناعة ألعاب الفيديو.
وبدأت جهود تأسيس النقابات داخل قطاع ألعاب الفيديو بشكل جدي في أواخر عام 2021، وكانت استوديوهات مايكروسوفت من أبرز الجهات التي قادت هذه التحركات في قطاع الألعاب الكبرى. أما CWA Canada فتمثل العاملين في Bethesda بمدينة مونتريال.
وفي 6 يوليو، طالبت النقابة بمعاملة عادلة للموظفين الذين شملتهم التسريحات، وقالت في بيان صحفي إن العاملين في مونتريال الذين يعملون على سلاسل ألعاب ناجحة مثل Fallout وThe Elder Scrolls فوجئوا بقرارات التسريح، ولم يتلقوا أي إشعار مسبق ولم يعرفوا سبب اختيارهم. كما أعربوا عن قلقهم من التأثير السلبي على الألعاب التي يعملون عليها.
اتهامات بعدم التفاوض بشفافية
قبل الإعلان عن التسريحات، دعا أعضاء نقابات Xbox مايكروسوفت إلى إجراء مفاوضات شفافة وبحسن نية. واتهموا الشركة بتجاهل مقترحات النقابات بشكل متكرر وسوء إدارة الموارد والتباطؤ في توفير الحماية للعاملين.
وقال فرانك أراس، نائب رئيس المنطقة التاسعة في نقابة CWA، إن العاملين لن يُعاملوا كأنهم مجرد عناصر يمكن الاستغناء عنها. معتبرًا أن مايكروسوفت تمتلك الموارد المالية الكافية لدعم فرق Xbox ومنع عمليات التسريح لكنها اختارت إنفاق أموالها في أماكن أخرى مما أدى إلى خسارة الكفاءات والخبرات داخل الشركة.
احتجاجات وإجراءات قانونية
نظم موظفو Xbox في ستة مواقع داخل الولايات المتحدة وكندا يوم الأربعاء وقفة احتجاجية تحت شعار Save Our Devs اعتراضاً على عمليات التسريح. ونقل موقع Game Developer عن منظم النقابة والموظف السابق في Bethesda سيمون بريفونتين قوله إن المحامين في الولايات المتحدة وكندا يعتبرون هذه التسريحات مخالفة للقانون ولذلك تقدموا بشكاوى تتعلق بممارسات عمالية غير عادلة ضد مايكروسوفت في البلدين.
وأضاف أنهم مستعدون لبذل كل ما في وسعهم لإعادة أعضاء النقابة إلى العمل على الألعاب التي يحبون تطويرها.

