استجابة سريعة لشكاوى المواطنين الواردة عبر منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة التابعة لمجلس الوزراء، تمكنت الهيئة القومية لسلامة الغذاء، من خلال فرعها في محافظة الدقهلية، من ضبط نحو طن و260 كجم من اللحوم والذبائح المخالفة داخل إحدى منشآت تداول اللحوم بقرية طنامل التابعة لمركز أجا. تأتي هذه الجهود في إطار حرص الهيئة المستمر على حماية صحة المستهلك وتعزيز الرقابة على تداول الغذاء.
فور تلقي الشكاوى، شكّل فرع الهيئة لجنة من مفتشي الهيئة ومأموري الضبط القضائي، التي نفذت حملة تفتيش مفاجئة على المنشأة. وكشفت أعمال التفتيش عن ذبح الحيوانات خارج المجزر المعتمد، وطرح لحوم غير مختومة للتداول، بالإضافة إلى وجود مخالفات جسيمة لاشتراطات سلامة الغذاء والنظافة.
أسفرت الحملة عن ضبط أربع ذبائح كاملة ونصف ذبيحة، وستة رؤوس ماشية مذبوحة خارج المجزر، وبرميلين يحتويان على أحشاء الذبائح، بإجمالي مضبوطات بلغت نحو طن و260 كجم. وقد تم التحفظ على هذه المضبوطات وتشميع ثلاجة المنشأة بالشمع الأحمر، مع تحرير محضر بالواقعة وإحالة المخالفين إلى النيابة العامة لاتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة.
أكد الدكتور طارق الهوبي، رئيس الهيئة القومية لسلامة الغذاء، أن الهيئة تتعامل بجدية مع جميع شكاوى المواطنين وتباشر فحصها ميدانيًا واتخاذ الإجراءات القانونية الحاسمة عند ثبوت المخالفات. وشدد على عدم التهاون مع أي ممارسات تهدد صحة المستهلك أو تخالف اشتراطات سلامة الغذاء، مؤكدًا استمرار الحملات الرقابية في جميع المحافظات لضمان تداول غذاء آمن.
كما تدعو الهيئة المواطنين للإبلاغ عن أي ممارسات تمس سلامة الغذاء عبر منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة على موقع https://www.shakwa.eg/GCP/Default.aspx أو الاتصال بالخط الساخن 16528. يمكن أيضًا التواصل مع الإدارة العامة لخدمة المواطنين بالهيئة على الرقم 01555771100 (اتصال أو واتساب)، أو عبر البريد الإلكتروني [email protected]، مما يسهم في تعزيز الرقابة وحماية الصحة العامة.