واصل جهاد متولي محمد، رئيس الوحدة المحلية لمركز ومدينة الخارجة في محافظة الوادي الجديد، استقبال المواطنين بمقر الوحدة المحلية للاستماع إلى مطالبهم وشكاواهم، والعمل على دراستها واتخاذ الإجراءات اللازمة بشأنها. يأتي ذلك في إطار حرص الوحدة المحلية على تعزيز التواصل المباشر مع المواطنين وتحسين مستوى الخدمات المقدمة لهم.
وخلال اللقاءات، استعرض رئيس المركز عددًا من الطلبات والشكاوى المتعلقة بالخدمات والمرافق المختلفة، موجّهًا بسرعة فحصها والتنسيق مع الجهات المختصة لإيجاد الحلول المناسبة لها وفقًا للقوانين واللوائح المنظمة، بما يحقق الصالح العام ويلبي احتياجات المواطنين.
وأكد رئيس مركز الخارجة أن اللقاءات الدورية مع المواطنين تمثل أحد أهم أدوات التواصل الفعّال بين الجهاز التنفيذي والأهالي، وتسهم في التعرف على المشكلات على أرض الواقع والعمل على حلها بصورة سريعة، بما ينعكس إيجابًا على مستوى الخدمات المقدمة داخل المدينة والقرى التابعة لها.
وأشار جهاد متولي إلى أن الوحدة المحلية تولي اهتمامًا كبيرًا بالشكاوى والمقترحات التي يقدمها المواطنون باعتبارها مصدرًا مهمًا لتطوير الأداء وتحسين جودة الخدمات. كما أكد استمرار عقد اللقاءات المفتوحة بشكل منتظم لإتاحة الفرصة أمام المواطنين لعرض مطالبهم ومشكلاتهم بشكل مباشر.
وشدد على أن جميع الأجهزة التنفيذية بالمركز تعمل بروح الفريق الواحد من أجل تلبية احتياجات المواطنين وتنفيذ توجيهات الدولة الهادفة إلى تحسين جودة الحياة والارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة بما يحقق رضا المواطنين ويدعم جهود التنمية بمركز الخارجة.