تسعى الحكومة إلى تسهيل الخدمات المقدمة للمواطنين في إطار جهودها للتحول الرقمي، حيث أطلقت وزارة العدل خدمة الحجز الإلكتروني المسبق لمعاملات الشهر العقاري.
تتيح هذه الخدمة للمواطنين اختيار الموعد والفرع المناسبين عبر تطبيق مخصص، مما يضمن تنظيم حضور المراجعين وتقليل أوقات الانتظار داخل المكاتب.
خدمات إلكترونية عبر بوابة مصر الرقمية
تقدم وزارة العدل من خلال بوابة مصر الرقمية أكثر من 22 خدمة إلكترونية في مجالي التوثيق والشهر العقاري، تشمل إصدار التوكيلات العامة والخاصة، توكيلات البنوك، توكيلات بيع وإدارة السيارات، بالإضافة إلى إقرارات التوثيق وعقود بيع السيارات. تأتي هذه الخدمات ضمن جهود الوزارة لتسهيل الإجراءات وتقليل الحاجة للذهاب إلى مكاتب الشهر العقاري.
تساهم هذه المبادرات في تعزيز التحول الرقمي وتطوير منظومة تقديم الخدمات الحكومية، مما يوفر الوقت والجهد على المواطنين ويزيد من كفاءة المعاملات وسرعة إنجازها.
خطوات حجز موعد في الشهر العقاري أونلاين
يمكن حجز موعد إلكترونيًا من خلال اتباع الخطوات التالية:.
- تحميل تطبيق “أرغب في عمل توكيل” على الهاتف المحمول.
- إنشاء حساب جديد باستخدام الرقم القومي.
- تسجيل الدخول إلى التطبيق.
- اختيار نوع الخدمة المطلوبة، مثل توثيق توكيل أو عقد.
- تحديد مكتب الشهر العقاري المراد التوجه إليه عبر الخريطة داخل التطبيق.
- اختيار الموعد المناسب من بين المواعيد المتاحة.
- مراجعة البيانات والتأكد من صحتها.
- الضغط على زر “تأكيد” لإتمام عملية الحجز.
المستندات المطلوبة بحسب نوع الخدمة
تختلف المستندات المطلوبة بحسب نوع الخدمة، ولكن أبرزها تشمل بطاقة رقم قومي سارية أو المستندات الخاصة بالخدمة المطلوبة مثل عقد الملكية أو أي مستندات داعمة أخرى وفقًا لطبيعة المعاملة.
مواعيد عمل مكاتب الشهر العقاري
تستقبل مكاتب الشهر العقاري والتوثيق المواطنين يوميًا من الساعة 9 صباحًا حتى 4 عصرًا، باستثناء يوم الجمعة. كما خصصت وزارة العدل عددًا من المكاتب للعمل خلال الفترة المسائية من 5 مساءً حتى 9 مساءً لتيسير حصول المواطنين على الخدمات.
سيارات التوثيق المتنقلة
أطلقت وزارة العدل خدمة سيارات التوثيق المتنقلة لتقديم خدمات الشهر العقاري في محل إقامة المواطنين، خاصة كبار السن وغير القادرين على الانتقال، مقابل 500 جنيه. يمكن طلب الخدمة عبر الاتصال بالرقم 01555559875 لتحديد موعد الزيارة.