يفاجأ العديد من المواطنين، وخاصة أصحاب العقارات والشقق السكنية المغلقة، بخصم شهري يصل إلى 30 جنيها من الرصيد الموجود في عدادات الكهرباء، رغم عدم وجود أي استهلاك فعلي على تلك العدادات.

خصم 30 جنيها من رصيد عدادات الكهرباء للعقارات المغلقة

أكدت مصادر مطلعة بوزارة الكهرباء والطاقة المتجددة أن شركات توزيع الكهرباء بدأت تطبيق رسوم خدمة العملاء الجديدة ضمن فواتير استهلاك الكهرباء، بالتزامن مع زيادة أسعار شرائح الكهرباء. وتشمل هذه الرسوم جميع المشتركين وفقًا لكل شريحة، حيث تم رفع قيمة الرسوم المقررة على العدادات غير المقروءة إلى 30 جنيها بدلاً من 9 جنيهات.

وأضافت المصادر أن شركات توزيع الكهرباء قررت رفع أسعار خدمة العملاء بما في ذلك خدمة القراءة الصفرية للعدادات الموجودة في العقارات المغلقة أو تلك التي لا يوجد عليها أي استهلاك فعلي للتيار الكهربائي.

مديونية العدادات الكودية

وأوضحت المصادر أن المديونيات والخصومات الموجودة على العدادات الكودية تتعلق برسوم خدمة العملاء، وذلك بعد الزيادة الرسمية التي تم تطبيقها مؤخرًا مع زيادة شرائح الكهرباء.

كما أشارت المصادر في تصريحات لـ«فيتو» إلى أن الزيادات الأخيرة في أسعار شرائح الكهرباء للقطاع المنزلي، والتي تم إقرارها خلال شهر أغسطس الجاري بأثر رجعي بدءًا من يوليو الماضي، لا تشمل العدادات الكودية. حيث يتم حساب تلك النوعية من العدادات وفقًا للشريحة الموحدة بسعر 2.74 قرشا، وهو السعر الفعلي لإنتاج الكيلووات ساعة للكهرباء.

أسعار خدمة العملاء على شرائح الكهرباء

وكانت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة قد أعلنت عن زيادة أسعار رسوم خدمة العملاء على شرائح الكهرباء عقب قرار زيادة الأسعار بأثر رجعي اعتبارًا من استهلاك يوليو الماضي.

وقد تقرر زيادة أسعار خدمة العملاء على شرائح الاستهلاك كالتالي:.

  • الشريحة الأولى (من صفر إلى 50 كيلووات ساعة): زيادة أسعار خدمة العملاء من 1 إلى 3 جنيهات.
  • الشريحة الثانية (من 51 إلى 100 كيلووات ساعة): زيادة أسعار خدمة العملاء من 2 إلى 6 جنيهات.
  • الشريحة الثالثة (من 101 إلى 200 كيلووات ساعة): زيادة أسعار خدمة العملاء من 6 إلى 12 جنيها.
  • الشريحة الرابعة (من 201 إلى 350 كيلووات ساعة): زيادة أسعار خدمة العملاء من 11 إلى 20 جنيها.
  • الشريحة الخامسة (من 351 إلى 650 كيلووات ساعة): زيادة أسعار خدمة العملاء من 15 إلى 50 جنيها.
  • الشريحة السادسة (من 651 إلى 1000 كيلووات ساعة): زيادة أسعار خدمة العملاء من 25 إلى 60 جنيها.
  • الشريحة السابعة (أكثر من 1000 كيلووات ساعة): زيادة أسعار خدمة العملاء من 40 إلى 100 جنيه.