تواصل محافظة الجيزة استجابتها السريعة لشكاوى المواطنين التي تتلقاها عبر مواقع التواصل الاجتماعي، من خلال التعامل الفوري مع البلاغات والملاحظات الميدانية. يأتي ذلك في إطار تحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين والحفاظ على المظهر الحضاري في مختلف أنحاء المحافظة.
استجابة سريعة في أوسيم والعمرانية
في هذا السياق، تابع الدكتور أحمد الأنصاري، محافظ الجيزة، جهود مركز ومدينة أوسيم لرفع مخلفات القمامة من نفق بشتيل الواقع على الطريق الدائري.
كما تم التعامل مع شكوى تتعلق بكشك الكهرباء بطريق المائة بالبراجيل، حيث تم رفع الكشك محل الشكوى وجارٍ تركيب كشك بديل لتحسين كفاءة المرافق والخدمات المقدمة في المنطقة.
وفي حي العمرانية، تم رفع مخلفات القمامة الناتجة عن تقليم الأشجار بمحيط مدرسة نصر الدين، بالإضافة إلى تنفيذ حملة شاملة لرفع الإشغالات بمنطقة أبو زراع بالكنيسة.
أسفرت الحملة عن إزالة 90 حالة إشغال متنوعة، وتم اتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة ضد المخالفين.
حملات نظافة مكثفة في الوراق وإمبابة
وفي حي الوراق، تمت إزالة مخلفات القمامة بجوار السجل المدني وإزالة تجمعات المخلفات بمطلع الطريق الدائري من محور القومية باتجاه الوراق.
كما قام حي إمبابة برفع مخلفات القمامة وكنس وتجريد منطقة أرض الجمعية أمام مسجد السلام، ضمن جهود رفع كفاءة أعمال النظافة وتحسين المظهر الحضاري.
حل شكاوى طفوح الصرف وإزالة نقاط فرز القمامة
استجاب حي بولاق الدكرور لشكاوى سكان شارع ناهيا بشأن طفوح مياه الشرب والصرف الصحي بجوار مدرسة الإسراء الخاصة. حيث تم توجيه الحي بالتعاون مع شركة مياه الشرب والصرف الصحي لإجراء حملة مشتركة لمعاينة الموقع.
تم تنفيذ أعمال تسليك وتطهير شبكة الصرف الصحي وشفط المياه المتراكمة، بالإضافة إلى إصلاح كسر في ماسورة مياه الشرب بالموقع، وذلك لرفع أسباب الشكوى وتحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين.
كما تمت إزالة نقطة فرز عشوائي وإلغاء نقطة تجميع القمامة واستبدالها بحاويات حضارية لتحسين المظهر الجمالي للميدان والحد من تراكم المخلفات.
وفي حي العجوزة، تم تنفيذ أعمال صيانة وترميم عاجلة بشارع حسن عبد اللطيف لمعالجة الحفر والمطبات وتحسين حالة الطريق لتيسير حركة المواطنين، خاصة كبار السن.
نفذ مركز ومدينة العياط أيضًا أعمال صيانة لأعمدة الإنارة بطريق مصر – أسيوط الزراعي ضمن نطاق وحدة البليدة لرفع كفاءة منظومة الإنارة وتحقيق السلامة المرورية.
استجابةً فورية لما تم تداوله عبر مواقع التواصل الاجتماعي، تمت إزالة قطعة خرسانية من أعلى محور صفط اللبن فور رصدها خشية سقوطها حفاظًا على أمن وسلامة المواطنين مع اتخاذ الإجراءات اللازمة للتعامل مع الوضع.