يتساءل الكثيرون عن كيفية تقديم تظلم بعد إيقاف البطاقات التموينية نتيجة دخول أبنائهم مدارس خاصة، حيث اشتكى العديد من عدم قدرتهم على صرف الخبز والسلع التموينية المدعمة. جاء ذلك بعد خروج بطاقاتهم التموينية من منظومة الدعم اعتبارًا من أول شهر يوليو الجاري، بسبب التحاق الأبناء بمدارس خاصة وليست دولية. وعند الاستعلام عن الصرف، ظهرت عبارة: “الرقم القومي غير موجود بقاعدة بيانات التموين بسبب إيقاف البطاقة”.
كيفية تقديم تظلم لبطاقات التموين المتوقفة
أكدت وزارة التموين والتجارة الداخلية حرصها الكامل على ضمان حق المواطنين في التظلم بشأن البطاقات المتوقفة. حيث تمت إتاحة التظلمات اعتبارًا من 14 يونيو الماضي أمام كل من تم استبعاده من منظومة الدعم ويرى عدم انطباق أي من محددات العدالة الاجتماعية عليه. يمكن تقديم التظلم من خلال استكمال استمارة تحديث البيانات عبر منصة مصر الرقمية، ثم التوجه إلى مكتب التموين المختص لتقديم طلب التظلم مرفقًا بالمستندات المؤيدة. تتولى مديريات التموين فحص جميع الطلبات وفقًا للضوابط المنظمة، واتخاذ ما يلزم من إجراءات بناءً على نتائج الفحص.