كشف «مرصد الذهب» عن 10 خطوات يجب على المستهلك مراعاتها عند شراء الذهب، في ظل الارتفاعات الكبيرة في الأسعار وتغير خريطة المنتجات المتداولة بالسوق. مع زيادة الإقبال على السبائك، وتنوع المشغولات بين المحلي والمستورد والمرصع بالأحجار، إلى جانب ظهور منتجات جديدة تتطلب معرفة أكبر بتفاصيل ما يشتريه المستهلك.
وقال الدكتور وليد فاروق، مدير «مرصد الذهب للدراسات الاقتصادية»، إن ارتفاع قيمة الجرام جعل الخطأ عند الشراء أكثر تكلفة من أي وقت مضى. إذ لم يعد القرار يتوقف عند اختيار العيار والشكل، وإنما يمتد إلى المصنعية والدمغة والوزن وسياسة استرداد الأحجار، واسم الشركة بالنسبة للسبائك وشروط إعادة البيع.
وأضاف أن الشراء الآمن لا يحتاج إلى خبرة في تجارة الذهب بقدر ما يحتاج إلى معرفة عدد من القواعد البسيطة. خاصة أن فروقًا محدودة في الوزن أو المصنعية أو طريقة احتساب الأحجار قد تتحول إلى آلاف الجنيهات في عملية شراء واحدة.
10 خطوات مهمة لحماية أموالك عند شراء الذهب
وجاءت الخطوات المهمة كالتالي:.
- تابع سعر الذهب قبل الشراء
تبدأ الخطوة الأولى قبل دخول محل الذهب، من خلال متابعة سعر الجرام عبر مصادر موثوقة تحدث الأسعار باستمرار. لأن الأسعار قد تتغير خلال اليوم، حيث أن معرفة السعر تمنح المستهلك نقطة مرجعية للحساب. لكنها لا تعني أن السعر النهائي للمشغولات يجب أن يكون واحدًا في جميع المحال، إذ يجب التفرقة بين سعر الذهب وسعر المشغولة، فالأخير يتضمن المصنعية وتكاليف أخرى مرتبطة بالمنتج. - اختر التاجر ومصدر الذهب
الشراء من تاجر معروف وله مقر ثابت وسمعة جيدة يمثل إحدى أهم ضمانات عملية الشراء. وإذا لم يكن المستهلك يعرف تاجرًا بعينه، يمكنه التوجه إلى تجمعات الصاغة المعروفة في القاهرة والإسكندرية والمحافظات. كما يُحذر من شراء المشغولات أو السبائك من مصادر مجهولة عبر مواقع التواصل الاجتماعي. - اعرف العيار وتأكد من الدمغة
يجب عدم شراء أي مشغولة ذهبية غير مدموغة، وعدم قبول مبررات من نوع أن القطعة صُنعت في ورشة التاجر ولم يتم دمغها بعد. مع التأكد من وضوح العلامات الموجودة عليها؛ إذ يعبر الرقم 875 عن نقاء عيار 21، بينما يعبر الرقم 750 عن عيار 18. - اعرف الشركة التي تشتري منتجها
سعر الذهب لا يختلف من شركة إلى أخرى طالما كان العيار والوزن واحدًا. بينما يظهر الاختلاف في المصنعية والتصميم وجودة التنفيذ، إلى جانب سياسات إعادة الشراء واسترداد الأحجار وخدمات ما بعد البيع. - اعرف المصنعية والضريبة ورسوم الدمغ
تتفاوت المصنعية من شركة إلى أخرى، ومن محل إلى آخر، ومن قطعة إلى أخرى بحسب التصميم وطبيعة التصنيع. لذلك يجب معرفتها قبل الشراء وعدم الاكتفاء بالسؤال التقليدي «الجرام بكام؟». - في المشغولات المرصعة.. اعرف مصير الأحجار
تحذير من شراء المشغولات المرصعة دون معرفة سياسة الشركة تجاه «مرتجعات الأحجار»، لأن المشكلة غالبًا لا تظهر عند الشراء وإنما عند محاولة بيع القطعة مرة أخرى. - عند شراء السبيكة.. الشركة والغلاف و«الكاش باك»
تحول جانب كبير من الطلب نحو السبائك فرض قواعد مختلفة نسبيًا للشراء. إذ أصبح اسم الشركة عنصرًا مهمًا ليس لأن ذهب شركة أعلى قيمة من أخرى عند تطابق العيار والوزن، وإنما لأن الثقة في الشركة وجودة التغليف وإمكانية التحقق من المنتج وسياسة الاسترداد أصبحت جزءًا من عملية الشراء. كما يجب معرفة سياسة الاسترداد أو «الكاش باك» قبل الشراء، إذ تختلف قيمته وشروطه من شركة إلى أخرى ومن وزن إلى آخر، ويرتبط الحصول عليه في بعض المنتجات بالحفاظ على الغلاف الأصلي سليمًا مما يؤثر على القيمة التي يحصل عليها المستهلك عند إعادة البيع. - شاهد الوزن بنفسك
ضرورة أن يشاهد المستهلك وزن المشغولات بنفسه على الميزان وألا يكتفي بالوزن الذي يخبره به البائع. مع مطابقة الرقم الظاهر أمامه بالوزن الذي تتم المحاسبة عليه والمسجل في الفاتورة. وتزداد أهمية هذه الخطوة في المشغولات المرصعة بالأحجار أو التي تحتوي على مكونات غير ذهبية لأن الوزن الإجمالي للقطعة قد لا يمثل كله ذهبًا. - راجع الحساب قبل أن تدفع
يجب على المستهلك عدم الاكتفاء بمعرفة السعر النهائي وإنما مراجعة طريقة الوصول إليه بدايةً من وزن المشغولة وسعر الجرام مرورًا بالمصنعية والتكاليف المضافة وحتى المبلغ المطلوب سداده. وأكد فاروق أن المستهلك من حقه أن يعرف بوضوح مقابل ماذا يدفع كل جزء من السعر خاصة مع ارتفاع قيمة المشغولات واتساع الفارق بين سعر الذهب الخام والسعر النهائي لبعض المنتجات مرتفعة المصنعية. - لا تغادر دون فاتورة واضحة
ضرورة الحصول على فاتورة مستوفاة للبيانات وليس مجرد بيان للأسعار. على أن تتضمن بيانات المتجر والمنتج والوزن والعيار والسعر مع مراجعة تطابق ما هو مدون بها مع المشغولات التي تم استلامها. ويعد الاحتفاظ بالفاتورة جزءًا أساسيًا من حماية حق المشتري وإثبات مصدر المشغولات ومواصفاتها. كما يمكن تصوير المشغولات عند الاستلام خصوصًا عند شراء شبكة أو كمية كبيرة من الذهب باعتبار التصوير وسيلة إضافية لتوثيق عملية التسليم.