فاجأ اللواء دكتور مصطفى الببلاوي، محافظ قنا، مستشفى قنا العام بزيارة غير متوقعة، حيث قام بالاطلاع على سير العمل والاطمئنان على صحة المرضى والخدمات المقدمة لهم. تأتي هذه الزيارة في إطار جولاته الميدانية المباشرة لمتابعة مستوى الأداء بالمنشآت الصحية، والتأكد من جودة الخدمات الطبية المقدمة للمواطنين.
وخلال الزيارة، تفقد المحافظ أقسام الاستقبال، والعيادات، والأشعة، والجراحة، والعظام، والعناية المركزة، وبنك الدم، والغسيل الكلوي. كما راجع انتظام عمل الأطباء وهيئة التمريض ومدى توافر الأدوية والمستلزمات الطبية. وشدد على أهمية تقديم أفضل خدمة صحية للمواطنين والتعامل الفوري مع أي تقصير.
واطمأن الببلاوي على صحة المرضى واستمع إلى شكاوى المواطنين حرصًا على التواصل المباشر معهم وللاستماع إلى آرائهم ومدى رضاهم عن مستوى الرعاية الطبية.
كما وجه محافظ قنا بإنشاء أماكن انتظار مناسبة للمرضى وذويهم، مؤكدًا على ضرورة تطوير واستغلال المساحات المتاحة بالمستشفى بشكل أمثل لتسهيل الحركة والحفاظ على كرامة المواطنين أثناء تلقيهم الخدمة الطبية.
وشدد الببلاوي أيضًا على عدم شراء المرضى لأي مستلزمات طبية من خارج المستشفى على نفقتهم الخاصة، موجهًا بتوفير جميع الأدوية والمستلزمات الطبية اللازمة فورًا من الرصيد الاستراتيجي للمستشفى وتذليل أي عقبات تحول دون حصول المرضى على رعاية صحية متكاملة.
ووجه المحافظ بنقل مدير الشؤون الإدارية بالمستشفى إلى مستشفى أبوتشت وإحالة مسؤول الدفاتر والمخازن إلى الشؤون القانونية لعدم قيامهم بأعمالهم كما هو مطلوب. وأكد على ضرورة الانضباط والالتزام الكامل بالتعليمات المنظمة للعمل وتفعيل مبدأ الثواب والعقاب لضمان تقديم خدمات طبية تليق بأهالي المحافظة.
كما تم تكليف الدكتور محمد حسن طايع، استشاري الجراحة العامة ورئيس الهيئة الطبية بالمستشفى، للقيام بأعمال مدير مستشفى قنا العام. وشدد الببلاوي على ضرورة توقيع الجزاءات اللازمة على شركة النظافة المختصة بالمستشفى لعدم التزامها بالمواصفات والمعايير الصحية المطلوبة. وأكد أيضًا على أهمية تكثيف أعمال التطهير والتعقيم اليومي لكافة الأقسام والممرات لضمان توفير بيئة صحية وآمنة للمرضى والمترددين على المستشفى.