أجرى الدكتور حسام الدين فوزي، محافظ دمياط، زيارة ميدانية صباح اليوم إلى مقر شركة مياه الشرب والصرف الصحي بدمياط، لمتابعة انتظام العمل والوقوف على مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين.
وكان في استقباله لدى وصوله المهندس مجدي عطا الله، رئيس مجلس إدارة الشركة، وعدد من القيادات التنفيذية، حيث عقد المحافظ لقاءً موسعًا تناول فيه خطط التنمية والتطوير المستمرة داخل هذا القطاع الحيوي.
تفقد مركز السيطرة الفرعي وربطه بالديوان العام
وفي مستهل الزيارة، حرص محافظ دمياط على تفقد مركز سيطرة الشبكة الوطنية المنشأ حديثًا داخل الشركة، وهو أحد المراكز الفرعية المهمة التي جرى إنشاؤها لربطه مباشرة وبشكل إلكتروني بالمركز الرئيسي للشبكة الوطنية للطوارئ والسلامة العامة في ديوان عام المحافظة. واستمع المحافظ إلى شرح تفصيلي حول آلية العمل وتبادل البيانات الفورية والتنسيق المباشر بين غرفة السيطرة الرئيسية بالمحافظة والمركز الفرعي بالشركة.
تجهيزات تقنية ودعم كامل بالفرق الفنية
واطلع فوزي خلال جولته بالمركز على أحدث التجهيزات والتقنيات الرقمية المتبعة، إلى جانب جاهزية الفرق الفنية المتخصصة التي تم الاستعانة بها لإدارة الشبكة وتسهيل عمليات المتابعة والتدخل السريع. وتأتي هذه التجهيزات في إطار توفير بنية تحتية رقمية وتكنولوجية متكاملة لضمان استمرار تقديم الخدمات للمواطنين بأعلى جودة وتفادي أي أعطال أو أزمات قد تطرأ على شبكات المياه والصرف.
استراتيجية لإدارة الأزمات والتعامل الفوري مع الطوارئ
وأكد محافظ دمياط أن إنشاء وتطوير مثل هذه المراكز يأتي لتنفيذ استراتيجية المحافظة الشاملة نحو تحقيق التنسيق الكامل واللحظي بين مختلف الأجهزة التنفيذية والمرافق الخدمية. وأضاف أن الربط الإلكتروني يضمن رفع درجة الاستعداد والجاهزية، مع إمكانية اتخاذ القرارات المناسبة والسريعة للتعامل مع أي حالات طارئة أو أزمات مفاجئة قد تحدث، بما يحافظ على سلامة المواطنين واستقرار الخدمات في مختلف مراكز ومدن المحافظة.