تفقد اللواء طارق مرزوق، محافظ الدقهلية، اليوم الخميس، مكتب توثيق الخارجية بمدينة طلخا للمرة الثالثة خلال أسبوع، وذلك لمتابعة مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين والتأكد من توفير الاحتياجات اللازمة لضمان انتظام العمل وتيسير إجراءات الحصول على الخدمة.
متابعة أوضاع المواطنين
وخلال الجولة، اطمأن المحافظ على توفير أماكن مناسبة لجلوس المواطنين الذين يترددون على المكتب. كما وجه اللواء هاني مخلوف، رئيس مدينة طلخا، باستمرار التنسيق مع مسؤولي مكتب التوثيق والعمل على تلبية احتياجاته اللوجستية بصورة منتظمة.
وشدد مرزوق على ضرورة توفير العدد الكافي من المقاعد والمظلات وإجراء أعمال الصيانة الدورية لها، بما يساهم في حماية المواطنين من أشعة الشمس وتقلبات الطقس، خاصة مع زيادة أعداد المترددين على المكتب.
توجيهات بالنظافة ومنع الإشغالات
كما وجه محافظ الدقهلية بتكثيف أعمال النظافة ورفع المخلفات بمحيط مكتب التوثيق، مع منع أي تجمعات أو إشغالات قد تعوق حركة المواطنين أو تؤثر على انتظام العمل.
وأكد استمرار المتابعة الميدانية للمكتب والتنسيق بين رئاسة مدينة طلخا ومسؤولي التوثيق بهدف توفير بيئة مناسبة للمواطنين والعاملين وضمان تقديم الخدمات بصورة منتظمة.
تحسين مستوى الخدمات
وشدد محافظ الدقهلية على أن تيسير حصول المواطنين على الخدمات الحكومية يمثل أولوية في العمل التنفيذي، موجها بسرعة التعامل مع أي احتياجات أو معوقات تظهر أثناء تقديم الخدمة واتخاذ الإجراءات اللازمة لتحسين مستوى الخدمة ورفع كفاءة بيئة الانتظار.

