يعاني بعض مستخدمي عدادات الكهرباء مسبقة الدفع من مشكلة صدور صفارة إنذار متكررة عند انخفاض الرصيد إلى مستوى التحذير، مما قد يسبب إزعاجًا، خاصة في ساعات الليل.
تُصدر الصفارة كتنبيه للمشترك حول انخفاض رصيد العداد وضرورة إعادة الشحن قبل نفاد الرصيد وتوقف التغذية الكهربائية.
كيفية إيقاف صفارة عداد الكهرباء مسبق الدفع
أكد قسم العدادات بهندسة كهرباء التحرير “بدر” التابعة لقطاع السادات بشركة توزيع كهرباء البحيرة، أن بإمكان المشترك إيقاف صوت التنبيه في العدادات مسبقة الدفع عن طريق الضغط المطول على الزر الرئيسي بالعداد لمدة تتراوح بين 3 و5 ثوانٍ، مما يؤدي إلى توقف الصفارة.
أوضح القسم أن إيقاف صوت التنبيه لا يعني انتهاء التحذير أو زيادة الرصيد، إذ تظل لمبة الإنذار الحمراء مضيئة أو وامضة، مما يشير إلى استمرار انخفاض الرصيد والحاجة إلى إعادة شحن العداد في أقرب وقت.
نصائح عند انخفاض رصيد العداد
نصح قسم العدادات المواطنين بضرورة ترشيد استهلاك الكهرباء عند ظهور إنذار انخفاض الرصيد، خاصة مع الأجهزة ذات معدلات الاستهلاك المرتفعة مثل السخان الكهربائي والتكييف والميكروويف.
يمكن للمشترك أيضًا الاستعلام عن رصيد العداد بشكل دوري عبر الزر المخصص لذلك، مما يساعد على متابعة الرصيد وتجنب الوصول إلى مرحلة الإنذار الصوتي أو نفاد الرصيد بشكل مفاجئ.
وسائل متعددة لشحن كارت الكهرباء
أشار القسم إلى توفر وسائل دفع إلكترونية متعددة لشحن كارت الكهرباء، وفق الخدمات المتاحة لكل مشترك ونوع العداد المستخدم.
لفت إلى أن بعض عدادات الكهرباء مسبقة الدفع تتضمن أنظمة تسمح باستمرار التغذية الكهربائية في أوقات محددة عند نفاد الرصيد، وذلك وفق إعدادات العداد والقواعد المطبقة.
ومع ذلك، يُفضل عدم الاعتماد على نفاد الرصيد والحرص على إعادة شحن العداد قبل الوصول إلى مرحلة الفصل لتجنب انقطاع الكهرباء بشكل مفاجئ.