جولات مكثفة لفرق المتابعة.
في إطار السعي المستمر نحو الارتقاء بجودة الخدمات الصحية المقدمة للمواطنين وتحقيق التميز المؤسسي الذي يضمن انضباط سير العمل، تواصل مديرية الشؤون الصحية بالمنيا، بقيادة الدكتور محمود عمر عبد الوهاب وكيل الوزارة، توسيع نطاق جولاتها الرقابية والميدانية بمختلف مراكز المحافظة، وذلك تحت شعار “تطوير الأداء ينطلق من الميدان”.
يأتي ذلك تنفيذًا لتوجيهات قيادات المنظومة الصحية، وتحت قيادة الدكتور محمود عمر عبد الوهاب وكيل وزارة الصحة بالمنيا، وبمتابعة دكتورة مروة محمد إسماعيل وكيل المديرية، وإشراف كل من دكتور صافيناز إسماعيل مدير الإدارة العامة لمتابعة المديريات ودكتورة نسرين فتحي مدير إدارة المتابعة بالمديرية.
وشملت خريطة الجولات الميدانية قيام فريق المتابعة بالمديرية بالتنسيق الوثيق مع فرق المتابعة بالإدارات الصحية بتنفيذ جولات مرورية شاملة استهدفت تقييم الأداء في سبع منشآت وإدارات صحية. حيث تم المرور في إدارة بني مزار على المركز الطبي ببني مزار ووحدة نزلة الدليل الصحية.
وفي إدارة سمالوط، تم المرور على وحدة الحتاحتة الصحية. أما في إدارة المنيا، فتم المرور على وحدة دمشير الصحية ووحدة الدوادية الصحية. وفي إدارة ملوي، تم المرور على وحدة إتقا الصحية. بينما في مركز أبوقرقاص، تم المرور على ديوان إدارة الفكرية الصحية.
وجاءت أبرز محاور المتابعة والأنشطة المنفذة التي ارتكزت عليها الجولة الميدانية على عدة ملفات ومحاور أساسية لضمان كفاءة الخدمة. حيث تم تفقد انتظام العمل بجميع العيادات والأقسام والتأكد من تواجد الأطقم الطبية والإدارية على رأس العمل لضمان تقديم رعاية صحية لائقة للمواطنين في القرى والمراكز.
وفي التقييم الشامل والخطة التصحيحية الفورية، تم رصد ومناقشة كافة التحديات سواء الإدارية أو الفنية أو اللوجستية بشفافية تامة، ووضع حلول عاجلة وجداول زمنية محددة لتلافيها فورًا أثناء المرور. كما تم التأكد من الكفاءة والجاهزية الطبية.
تم التأكد من توافر الرصيد الاستراتيجي الآمن من الأدوية والمستلزمات الطبية وسلامة تشغيل الأجهزة إلى جانب قياس مؤشرات الأداء ومعدلات تردد المواطنين للوقوف على كفاءة الخدمة الفعلية. وفي تقديم الدعم المؤسسي والمعنوي، لم تقتصر الجولة على الرقابة بل ركزت أيضًا على تقديم التوجيه والمشورة وتذليل العقبات أمام العاملين وتحفيزهم على تبني ثقافة “التميز الإداري والفني”.
إن هذه الجولات الموسعة والمستمرة تستهدف بالأساس إعادة هندسة الإجراءات داخل الوحدات ورفع كفاءة التشغيل وترسيخ مبادئ الحوكمة والمتابعة الميدانية اللحظية وصولاً بالمنشآت الصحية في محافظة المنيا إلى أعلى مستويات الجودة والتميز لخدمة كل مواطن.