قالت داليا الباز، رئيسة مجلس إدارة الهيئة القومية للبريد، إن العاملين بالبريد يمثلون “الجيش الأخضر” الذي تعتمد عليه الهيئة في تنفيذ خطط التطوير وتحقيق مستهدفاتها. وأكدت أن العنصر البشري سيظل الركيزة الأساسية في جميع مشروعات التطوير التي تشهدها الهيئة.

جاء ذلك خلال لقاء تواصل مفتوح جمع قيادات الهيئة ومديري العموم ورؤساء القطاعات بالمناطق والخدمات البريدية على مستوى الجمهورية. حضر اللقاء الأستاذ جاد محمد، رئيس النقابة العامة للعاملين بالبريد، وأعضاء مجلس إدارة النقابة العامة، حيث تم الإعلان عن منظومة تقييم الأداء والمستهدفات الإنتاجية الجديدة، وشرح إجراءات ضوابط وآليات تطبيقها.

منظومة جديدة لتقييم الأداء والإنتاجية

وشددت الباز على أن المنظومة الجديدة تشمل جميع العاملين بمختلف القطاعات، مما يضمن تحقيق العدالة. وأكدت أن المنظومة مرتبطة بالخطة الاستراتيجية للهيئة، بحيث ينعكس كل جهد إضافي وزيادة في حجم الأعمال بصورة مباشرة لتحقيق أهداف الهيئة.

وأوضحت أن المنظومة تعتمد على مؤشرات أداء واضحة تشمل الجانبين المالي والإداري، وترتكز على قياس معدلات الإنجاز ونسب النمو وزيادة عدد العمليات والخدمات المقدمة، مما يسهم في تحسين جودة الأداء ورفع كفاءة التشغيل.

وأضافت الباز أن العامل سيكون لديه معرفة مباشرة بالمستهدفات المطلوب تحقيقها، مما يعزز ثقافة الإنجاز ويحفز الجميع على زيادة الإنتاج. كما أكدت على أهمية زيادة حجم العمليات والشحنات التي يتم إنجازها وتسليمها للعملاء.

وأكدت أن الهدف الأساسي من المنظومة هو تحقيق الرضا الوظيفي واستيعاب ضغوط العمل، بالإضافة إلى دعم الموارد الاستثمارية للهيئة. وأشارت إلى أن المنظومة تعتمد على ضوابط ومعايير إنتاجية واضحة، وهي قابلة للتقييم والتطوير بما يتناسب مع نتائج التطبيق العملي الفعلي.

وأعلنت رئيس الهيئة أنه سيتم إجراء تقييم شامل للمنظومة بعد مرور ستة أشهر من بدء تطبيقها للاستفادة من الملاحظات والمقترحات وإدخال أي تعديلات تسهم في تحقيق أفضل النتائج.

قرارات جديدة لدعم العاملين

وفيما يتعلق بالرعاية الصحية، أوضحت الباز أن هذا الملف يأتي على رأس أولويات الهيئة. وشددت على أهمية الرعاية الطبية مع الرقابة على توجيهها لمستحقيها لضمان تقديم خدمة صحية تليق بالعاملين وأسرهم. كما أكدت استمرار الاستفادة من منظومة الرعاية الطبية للعاملين المحالين إلى المعاش لمدة عامين بعد خروجهم بدلاً من عام واحد. بالإضافة إلى اعتماد صرف 30 ألف جنيه لأسرة الزميل الذي يتوفى أثناء الخدمة.

وفي إطار تحسين الأوضاع المعيشية للعاملين، أشارت رئيس الهيئة إلى استمرار دعم دخول العاملين من خلال تعزيز بند غلاء المعيشة، وذلك في إطار توجه الدولة لتحسين المستوى المعيشي للعاملين. كما أعلنت اعتماد صرف مكافأة نهاية الخدمة للوظائف التكرارية بما يعادل شهرين اعتبارًا من 1 يوليو 2026، مع إقرار مستويات أعلى للمكافأة للوظائف الإشرافية والقيادية وفقًا للمسؤوليات الوظيفية وطبيعة كل مستوى تنظيمي.

وفيما يخص صندوق الولاء والانتماء، أوضحت أنه يخضع لقانون ولوائح مستقلة وله مجلس إدارة ورئيس مختص بإدارته ولا يندرج ضمن الاختصاصات المباشرة لرئيس مجلس إدارة الهيئة. وأكدت احترام الهيئة الكامل للأطر القانونية المنظمة لعمله ودعت رئيس مجلس إدارة الصندوق للتواصل مع العاملين والعمل على تقديم أفضل الممارسات والإجراءات المتعلقة بالصندوق.

كما شددت على أهمية مناقشة قضايا العمل عبر القنوات المؤسسية الرسمية مؤكدة أن وسائل التواصل الاجتماعي ليست المنصة المناسبة لتناول الموضوعات الإدارية والتنظيمية الخاصة بالعمل.