أعلن الدكتور عصام الدين صادق فرحات، رئيس جامعة المنيا، عن بدء تطبيق منظومة إدارة الجودة وفق المواصفة الدولية ISO 9001:2015 في عدد من إدارات الجامعة كمرحلة أولى، وذلك تزامنًا مع احتفالات الجامعة باليوبيل الذهبي. تأتي هذه الخطوة في إطار جهود تطوير الأداء المؤسسي، وترسيخ مفاهيم الجودة والحوكمة والتحسين المستمر، بما يتماشى مع أفضل الممارسات الإدارية العالمية.
وأكد رئيس الجامعة أن تطبيق منظومة الأيزو لا يقتصر على الحصول على شهادة اعتماد دولية، بل يمثل تحولًا مؤسسيًا متكاملًا يعتمد على توحيد الإجراءات، وضوح المسؤوليات، إدارة المخاطر، وقياس الأداء. هذا سيسهم في رفع كفاءة الخدمات وتعزيز رضا المستفيدين داخل جامعة المنيا.
تطوير الأداء الإداري
وأوضح الدكتور عصام فرحات أن المنظومة الجديدة تهدف إلى بناء بيئة إدارية أكثر كفاءة ومرونة تعتمد على التخطيط العلمي والتحسين المستمر. كما تعزز التكامل بين الإدارات واستغلال الموارد بشكل أمثل، مما يدعم التميز المؤسسي ويتوافق مع رؤية الدولة واستراتيجية وزارة التعليم العالي في تطوير الجامعات.
وأضاف أن نجاح هذه المنظومة يعتمد على التزام جميع العاملين بتطبيق الإجراءات المعتمدة، ودقة توثيق الأعمال، والاستجابة المستمرة لملاحظات التحسين. كما ستستمر برامج التدريب والتأهيل لرفع الوعي بمتطلبات المواصفة الدولية.
المرحلة الأولى من التطبيق
وأشار رئيس الجامعة إلى أن المرحلة الأولى تشمل الإدارة العامة لمكتب رئيس الجامعة، والإدارة العامة للعلاقات الثقافية والعلمية، ومركز تكنولوجيا المعلومات. وسيتم التوسع تدريجيًا لتشمل جميع الإدارات والقطاعات داخل الجامعة.
كما تم تشكيل وحدة الأيزو برئاسة رئيس الجامعة، تحت إشراف الدكتور أحمد شوقي زهران، مدير مركز ضمان الجودة والاعتماد لمتابعة تنفيذ المنظومة وتقديم الدعم الفني للإدارات المستهدفة.
تدريب ومتابعة للحصول على الاعتماد
وأوضح الدكتور أحمد شوقي زهران أن المرحلة الحالية تتضمن تنظيم ورش عمل لشرح متطلبات مواصفة ISO 9001:2015، وإعداد الإجراءات التشغيلية والنماذج والسجلات. كما سيتم تقديم الدعم الفني للإدارات المشمولة بالتطبيق.
وأكد رئيس جامعة المنيا استمرار الزيارات الميدانية لمتابعة التنفيذ وقياس مؤشرات الأداء ومراجعة الوثائق للتأكد من جاهزية الإدارات للمراجعات الداخلية والخارجية وصولًا إلى الحصول على الاعتماد الدولي.
وأشار إلى أن تطبيق هذه المنظومة يمثل بداية مرحلة جديدة من التطوير المؤسسي ترتكز على الجودة والابتكار والحوكمة. مما يعزز مكانة جامعة المنيا وقدرتها على تقديم خدمات تعليمية وبحثية وإدارية وفق أعلى المعايير العالمية في إطار خطة التطوير المستمر التي تنفذها الجامعة.