أصبحت جرائم الابتزاز الإلكتروني واختراق الحسابات وانتحال الشخصية من التحديات الشائعة التي يواجهها مستخدمو مواقع التواصل الاجتماعي والتطبيقات الإلكترونية، مما يستدعي معرفة كيفية التعامل معها والإبلاغ عنها لحماية الحقوق وسرعة اتخاذ الإجراءات القانونية.
تتعامل وزارة الداخلية، عبر الإدارة العامة لتكنولوجيا المعلومات، مع البلاغات المتعلقة بجرائم تقنية المعلومات، في إطار جهودها لمكافحة الجرائم الإلكترونية والتصدي للوقائع التي تحدث باستخدام الوسائل التكنولوجية.
كيف تقدم بلاغًا عن جريمة إلكترونية؟
يمكن للمواطن الذي يتعرض لابتزاز إلكتروني أو اختراق حساب أو انتحال شخصية أو أي من جرائم تقنية المعلومات التوجه إلى الجهات المختصة بوزارة الداخلية وتقديم بلاغ بالواقعة.
كما توفر وزارة الداخلية عبر موقعها الرسمي عددًا من الخدمات الإلكترونية ووسائل التواصل الخاصة بشكاوى وبلاغات المواطنين.
خصصت الوزارة الرقم 108 لمكافحة جرائم المعلومات، للتعامل مع البلاغات والاستفسارات المتعلقة بجرائم تقنية المعلومات.
ما الأدلة التي يجب الاحتفاظ بها؟
عند التعرض للابتزاز أو اختراق أحد الحسابات، من الضروري عدم حذف الرسائل أو المحادثات المرتبطة بالواقعة، والاحتفاظ بكل ما يمكن أن يساعد جهات التحقيق في تحديد مرتكب الجريمة.
ومن أبرز البيانات التي يجب الاحتفاظ بها:.
- صور المحادثات والرسائل المتبادلة.
- روابط الحسابات أو الصفحات المستخدمة في الواقعة.
- أرقام الهواتف والحسابات الإلكترونية المرتبطة بالمتهم.
- الصور أو الملفات التي تم استخدامها في التهديد أو الابتزاز.
- أي إيصالات أو بيانات تثبت تحويل أموال إذا كان الابتزاز يتضمن طلب مبالغ مالية.
- أسماء المستخدمين والروابط الإلكترونية المرتبطة بالحساب محل الواقعة.
أبرز جرائم الإنترنت
تشمل جرائم تقنية المعلومات صورًا متعددة، منها اختراق الحسابات الإلكترونية، والابتزاز، وانتحال الشخصية، واستخدام بيانات الغير دون تصريح، بالإضافة إلى بعض صور الاحتيال الإلكتروني والاعتداء على الخصوصية باستخدام الوسائل التكنولوجية.
ماذا تفعل إذا تعرضت للابتزاز؟
في حالة التعرض للابتزاز الإلكتروني، يجب عدم الاستجابة لطلبات المبتز أو إرسال أموال أو مزيد من الصور والبيانات الشخصية. ينبغي الاحتفاظ بالمحادثات والرسائل والأدلة المرتبطة بالواقعة.
يفضل أيضًا عدم الدخول في مفاوضات طويلة مع مرتكب الواقعة وسرعة التوجه إلى الجهات المختصة لتقديم بلاغ مع تقديم كل البيانات والأدلة المتاحة.
لا يقتصر التعامل مع الواقعة على محاولة استعادة الحساب أو حذف المحتوى المنشور فقط، بل يبدأ بالحفاظ على الأدلة وسرعة الإبلاغ بما يتيح للجهات المختصة اتخاذ الإجراءات القانونية والفنية اللازمة.