تلقت أحداث اليوم ردًا من الهيئة العامة للتأمين الصحى الإدارة العامة للعلاقات العامة بخصوص ما تم نشره بتاريخ 20/5/2026 تحت عنوان «ارحموا كبار السن».
المتضمن شكوى عامة من نقل خدمة التجديد لبطاقة التأمين الصحى السنوى من عبادة الهرم إلى عيادة روز اليوسف.
وقد أفاد الرد بأن مقر المنطقة الثانية بفرع الجيزة هو عيادة روز اليوسف، والتي نظرًا لدخولها التطوير في يناير 2013 تم نقل مقر المنطقة إلى الدور السادس بعيادة الهرم الشاملة، وعليه فإنه طوال الفترة منذ بداية التطوير وحتى يناير 2026 موعد انتهاء التطوير وعودة المنطقة الثانية إلى مقرها الأصلي، كان المنتفعون يقومون بالتجديد بعيادة الهرم وهو ليس الوضع الأصلي.
وعليه فإن عودة عمل المنطقة الثانية إلى عيادة روز اليوسف هو لخدمة أهالي المنطقة، والجدير بالذكر أن عيادة روز اليوسف تبعد عن عيادة الهرم أقل من 5 كيلومترات وليس 25 كيلومتر كما ذكر الشاكي. كما أن الهيئة العامة للتأمين الصحى وفرت مركزًا لتجديد البطاقات بمقر فرع الجيزة وذلك تسهيلًا على المنتفعين.
كما تؤكد الهيئة العامة للتأمين الصحى أن جميع مراكز الإصدار تسمح بتجديد بطاقات المعاشات لأي قريب من الدرجة الأولى للمنتفع ولا يستدعي بالضرورة أبدًا حضور المنتفع بشخصه للتجديد أو حتى الاستخراج.
مدير الإدارة العامة للعلاقات العامة والإعلام.
محمد فتحى شكر.
رئيس مجلس إدارة.
أ.د. أحمد محمد مصطفى.