استجاب فريق التدخل السريع بمديرية التضامن الاجتماعي بالإسكندرية لبلاغ يفيد بوجود مواطن مسن بلا مأوى في منطقة فيكتوريا، ضمن حي المنتزه أول، حيث تم تقديم الرعاية اللازمة له واتخاذ الإجراءات اللازمة لمساعدته.
إنقاذ مسن بلا مأوى
أوضحت مديرية التضامن الاجتماعي، برئاسة الدكتورة هالة عبد الرازق جودة، وكيل الوزارة، أن البلاغ ورد عبر تطبيق “واتساب”، وعلى الفور انتقل فريق التدخل السريع إلى موقع البلاغ.
وبالفحص، تبين أن المواطن “ب.أ.م”، البالغ من العمر 82 عامًا، كان يقيم خلف مبنى قسم الشرطة. كما تبين أنه لا يحمل بطاقة رقم قومي، مما أدى إلى توقف صرف معاشه منذ ستة أشهر، فضلًا عن فقدانه مسكنه بعد عجزه عن سداد قيمة الإيجار.
نسقت المديرية مع الجهات المختصة لبدء الإجراءات القانونية اللازمة لاستخراج الأوراق الثبوتية للمواطن وإنهاء إجراءات إعادة صرف معاشه، بما يضمن حصوله على مستحقاته المالية.
كما عرض فريق التدخل السريع على المسن الإقامة بإحدى دور الرعاية الاجتماعية التابعة لوزارة التضامن الاجتماعي لتوفير مكان إقامة آمن ورعاية متكاملة. إلا أنه فضّل تأجيل اتخاذ القرار لحين الانتهاء من حل أزمة المعاش.
وأكدت الدكتورة هالة عبد الرازق جودة أن المديرية تواصل تقديم الدعم الفوري للفئات الأولى بالرعاية وتوفير مظلة الحماية الاجتماعية للحالات الإنسانية تنفيذًا لتوجيهات وزارة التضامن الاجتماعي.
وأضافت أن فرق التدخل السريع تواصل المتابعة الميدانية والاستجابة الفورية للبلاغات مع العمل على إزالة العقبات أمام المواطنين الأكثر احتياجًا بما يضمن لهم حياة كريمة وبيئة آمنة.