شهدت محافظة الجيزة تحركات ميدانية في عدد من الأحياء والمراكز والمدن، استجابة لشكاوى المواطنين ورصد المشكلات الخدمية، وذلك في إطار توجيهات الدكتور أحمد الأنصاري، محافظ الجيزة، بسرعة فحص البلاغات واتخاذ الإجراءات اللازمة لتحسين مستوى الخدمات والحفاظ على الانضباط والمظهر الحضاري.
شملت هذه التحركات التعامل مع شكاوى تتعلق بمياه الشرب والصرف الصحي والنظافة والإشغالات والمقاهي المخالفة، بالإضافة إلى إزالة بعض الحواجز التي تعيق حركة المواطنين في عدة مناطق.
في منطقة المسابك، تم التعامل مع شكوى بشأن تجمعات مياه بشارع عثمان بن عفان، حيث تبين أن السبب هو كسر في ماسورة لمياه الشرب. وقد جرى إصلاح الكسر بالتعاون مع شركة مياه الشرب والصرف الصحي، كما تم شفط المياه المتراكمة وإزالة آثار المشكلة.
وفي كفر طهرمس، تحركت الأجهزة التنفيذية بحي بولاق الدكرور بعد ورود شكاوى من الإزعاج الناتج عن مقاهٍ مخالفة بمنطقة سوق العباس. أسفرت الحملة عن غلق وتشميع مقهيين غير مرخصين، فضلًا عن رفع ومصادرة عدد من الإشغالات وإيداعها بمخازن الحي، مع اتخاذ الإجراءات القانونية تجاه المخالفين.
كما تعامل حي بولاق الدكرور مع شكوى أخرى بمنطقة المساكن، وتحديدًا شارع إبراهيم نافع المعروف بشارع الـ14. تم إزالة الحواجز المصنوعة من المواسير والسلاسل المعدنية التي كانت تعيق حركة المواطنين وفتح الطريق أمامهم.
في منشأة القناطر، تواصلت الإجراءات الخاصة برفع كفاءة منظومة الصرف الصحي في مساكن أبو غالب من خلال دعم المنطقة بترنش جديد وتنفيذ أعمال كسح للترنشات يوميًا للحد من المشكلات المرتبطة بالصرف وتحسين مستوى الخدمة المقدمة للأهالي.
وامتدت التحركات إلى أرض اللواء حيث استجاب حي العجوزة لشكوى سكان شارع الصفطاوي بشأن تراكم القمامة والمخلفات أسفل أعمدة المونوريل. وتم التنسيق مع الهيئة العامة للنظافة والتجميل لرفع المخلفات وتجمعات القمامة وتنفيذ أعمال الكنس والتجريد بالموقع.
وأكدت محافظة الجيزة استمرار الأجهزة التنفيذية في التعامل مع شكاوى المواطنين من خلال المتابعة الميدانية والتحرك السريع، مشددة على ضرورة إزالة أسباب الشكاوى واتخاذ الإجراءات القانونية تجاه المخالفات بما ينعكس إيجابيًا على مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين في مختلف أنحاء المحافظة.