تابع الدكتور أحمد الأنصاري، محافظ الجيزة، الشكاوى الواردة عبر الصفحة الرسمية للمحافظة على موقع “فيسبوك”، موجهًا بسرعة فحصها والاستجابة لها، وتنفيذ حلول ميدانية لتحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين في عدد من المدن والأحياء.
استجابت المحافظة لشكوى أهالي شارع علي إسماعيل بقرية أم خنان بمدينة الحوامدية، حيث نفذت شركة مياه الشرب والصرف الصحي أعمال إحلال وتجديد خط مياه بطول 100 متر، مما يسهم في تحسين كفاءة الخدمة وانتظام ضخ مياه الشرب للأهالي.
تعاملت المحافظة مع شكاوى طفوحات الصرف الصحي بمنطقة بشتيل التابعة لمركز أوسيم، من خلال الدفع بسيارات الشفط وتنفيذ أعمال التطهير والصيانة لشبكة الصرف الصحي. كما جرى تركيب بدالتين بمنطقة المطبعة بفيصل، مع استمرار أعمال الشفط لحين تنفيذ مشروع تطوير الشبكة بشكل نهائي.
وفي إطار مواجهة المخالفات، أزالت الأجهزة التنفيذية بمركز ومدينة أوسيم أعمال بناء مخالفة بعقار في قرية لعبة، كما نفذت حملة لرفع الإشغالات وإزالة تعديات الباعة الجائلين بشارع الحرية، مما يسهم في تحقيق السيولة المرورية وتيسير حركة المواطنين.
كما نسق حي جنوب الجيزة مع الهيئة العامة للنظافة والتجميل لتنفيذ حملة مكبرة بكوبري القصبجي، تضمنت أعمال الكنس والتجريد ورفع المخلفات، لتحسين مستوى النظافة بالموقع والمناطق المحيطة.