أصدرت شركة إير كايرو بيانًا رسميًا بشأن الفيديو المتداول على منصات التواصل الاجتماعي، والذي ظهرت فيه إحدى المضيفات العاملات بالشركة وهي تدلي بتصريحات مسيئة لأهالي محافظة سوهاج. وأكدت الشركة أنها تابعت الواقعة باهتمام بالغ فور تداولها.
وأوضح البيان أنه بمجرد التحقق من صحة الفيديو المنسوب إلى إحدى المضيفات، اتخذت الشركة إجراءات إدارية فورية بحقها، شملت إيقافها عن العمل وإحالتها إلى التحقيق لحين الانتهاء من جميع الإجراءات القانونية والإدارية المقررة.
وأكدت إير كايرو أن ما صدر عن المضيفة يمثل تصرفًا شخصيًا تتحمل مسؤوليته كاملة، ولا يعكس بأي حال من الأحوال قيم الشركة أو مبادئها أو توجهاتها. كما شددت على التزامها بأعلى معايير المهنية والاحترام في التعامل مع جميع المواطنين دون تمييز.
وأضافت الشركة، بصفتها شركة طيران وطنية مصرية، أنها تكن كل التقدير والاحترام لجميع أبناء الشعب المصري في مختلف المحافظات، وترفض بشكل قاطع أي إساءة أو انتقاص من حقوق أي مواطن أو فئة من فئات المجتمع.
وأكدت إير كايرو أنها لن تتهاون مع أي سلوك قد يسيء إلى المواطنين أو يضر بسمعة الشركة أو يشكك في رسالتها الوطنية. وذكرت أنها ستتخذ جميع الإجراءات اللازمة للحفاظ على قيمها المؤسسية وصون الثقة التي تحظى بها لدى عملائها والرأي العام.
واختتمت الشركة بيانها بتجديد اعتزازها بانتمائها إلى الدولة المصرية، مشيرة إلى أن احترام المواطن المصري والحفاظ على كرامته يمثلان ركيزة أساسية من ركائز ثقافة الشركة وقيمها المؤسسية.
وفي سياق متصل، أصدرت شركة مصر للطيران بيانًا رسميًا تؤكد فيه أن السيدة التي ظهرت في الفيديو لا تعمل لديها ولا تربطها بالشركة أي علاقة. كما نفت ما تم تداوله بشأن انتمائها إلى الناقل الوطني.
وشددت مصر للطيران، بصفتها الناقل الوطني لجمهورية مصر العربية، على اعتزازها واحترامها الكامل لجميع أبناء الشعب المصري في مختلف المحافظات، مؤكدة حرص جميع العاملين بها على تجسيد هذه القيم في تعاملاتهم مع المسافرين دون تمييز.
وأوضحت الشركة أن ما ورد في الفيديو المتداول لا يعبر بأي حال من الأحوال عن مبادئها أو سياساتها، مشددة على التزامها بتقديم خدمات محترمة ومهنية لجميع العملاء بما يتوافق مع قيمها المؤسسية ومسؤوليتها تجاه المسافرين.
من جانب آخر، أعلنت نقابة محامي سوهاج الفرعية تقدم بلاغ إلى المستشار النائب العام ضد مضيفة الطيران بسبب مقطع فيديو متداول عبر مواقع التواصل الاجتماعي يتضمن عبارات وتصريحات مسيئة لأبناء محافظة سوهاج وأهالي الصعيد، فضلًا عن ألفاظ اعتبرتها خادشة للحياء العام.
وقالت النقابة إنها تابعت “بكل أسف واستياء” الفيديو المتداول المنسوب إلى مضيفة الطيران. واعتبرت أن ما ورد فيه يمثل إساءة بالغة لأبناء محافظة سوهاج وأهالي الصعيد ويتضمن تعميمات جارحة وانتقاصًا غير مقبول من كرامة المواطنين. كما أكدت النقابة أن الألفاظ المستخدمة لا تتوافق مع قيم المجتمع المصري ومبادئ الأسرة المصرية.
وشددت النقابة على أن أبناء سوهاج والصعيد يمثلون نموذجًا في الأخلاق والكرم واحترام القانون. وأكدت رفضهم القاطع لأي إساءة أو سخرية أو تنمر تجاه كرامتهم. وأضافت أن البلاغ المقدم للنائب العام يستند إلى وجود شبهة ارتكاب جرائم يعاقب عليها قانون العقوبات ومخالفة أحكام القانون رقم 175 لسنة 2018 بشأن مكافحة جرائم تقنية المعلومات بسبب الإساءة لاستخدام وسائل التواصل الاجتماعي واعتداءً على قيم الأسرة المصرية.
وطالبت نقابة محامي سوهاج الفرعية باتخاذ إجراءات قانونية عاجلة وإحالة المشكو في حقهم إلى المحاكمة الجنائية مع تحديد أقرب جلسة لنظر الدعوى تأكيدًا لسيادة القانون وردع كل من يسيء إلى أبناء الوطن أو ينتقص من كرامتهم وفق ما ورد في البيان.