يتساءل عدد كبير من المواطنين عن حدود صلاحيات موظفي شركات الكهرباء عند دخول المنازل، والمواعيد التي يجب التفتيش فيها على عدادات الكهرباء، وما إذا كان يحق للمواطن منع موظف الكهرباء من دخول المنزل.

ضوابط دخول موظفي الكهرباء للمنازل وصلاحياتهم القانونية

تقدم “فيتو” لقرائها أبرز الأسئلة والإجابات المتعلقة بالإجراءات القانونية المنظمة لحدود صلاحيات موظفي شركات الكهرباء وفقًا للقانون المصري واللوائح المنظمة لعمل شركات توزيع الكهرباء.

س1: هل يحق لأي موظف بشركة الكهرباء دخول منزلي قانونًا؟
الدستور المصري يكفل حرمة المساكن، ولا يجوز لأي موظف دخول المنزل إلا إذا كان يحمل صفة الضبطية القضائية الصادرة بقرار رسمي من وزير العدل، وتكون مهمته محددة في أعمال التفتيش الفني.

س2: ما هي وظيفة الموظف الذي يملك حق الضبطية القضائية؟
تمنح صفة الضبطية القضائية لفئات محددة من المهندسين والمفتشين ورؤساء القطاعات بشركات توزيع الكهرباء، وتقتصر صلاحياتهم على ضبط سرقات التيار الكهربائي، ورصد حالات التلاعب بالعدادات، وحساب الأحمال الكهربائية.

س3: هل يحق لمحصل الفواتير أو فني الصيانة العادي دخول الشقة؟
تقتصر مهام محصل الفواتير على تحصيل قيمة الاستهلاك أو قراءة العداد إذا كان خارج الوحدة السكنية، بينما يختص فني الصيانة بالأعطال الخارجية والشبكات. ولا يجوز لأي منهما دخول المنزل دون موافقة صاحبه أو دون سند قانوني.

س4: ما هو التصرف القانوني الأول عند حضور موظف الكهرباء؟
يحق للمواطن طلب الاطلاع على بطاقة الضبطية القضائية والبطاقة التعريفية الخاصة بالموظف للتحقق من هويته وصفته قبل السماح له بالدخول أو التعامل مع العداد.

س5: ماذا أفعل إذا رفض الموظف إبراز كارنيه الضبطية القضائية؟
يحق للمواطن رفض دخوله مع تجنب أي مشادات، إذ لا يجوز لمأمور الضبط القضائي مباشرة مهامه دون الإفصاح عن هويته وصفته الرسمية.

س6: هل هناك أوقات محددة يُسمح فيها لموظف الضبط بالتفتيش؟
نعم، تجرى أعمال التفتيش خلال ساعات العمل الرسمية وفي فترات النهار. ولا يجوز تنفيذها ليلًا إلا في حالات الطوارئ المرتبطة بسلامة الشبكة الكهربائية.

س7: ماذا أفعل إذا حضر الموظف ليلًا أو راودني الشك بشأن هويته؟
ينصح بعدم فتح الباب مع التواصل مع الخط الساخن للكهرباء (121) للتحقق من وجود مأمورية رسمية. وفي حال استمرار الموقف يمكن الاتصال بشرطة النجدة (122).

س8: ما هي الحدود المكانية للتفتيش داخل الشقة؟
تقتصر صلاحيات المفتش على العداد والوصلات الكهربائية والدائرة المغذية له، ولا تمتد إلى التجول داخل المنزل أو معاينة أماكن لا ترتبط بالشبكة الكهربائية.

س9: هل يحق لمأمور الضبط القضائي تفتيش غرف النوم أو الخزائن الشخصية؟
لا، إذ يحظر عليه تفتيش الغرف أو الخزائن أو الممتلكات الشخصية. ويُعد ذلك مخالفة قانونية تستوجب المساءلة.

س10: كيف يتم التعامل مع العدادات مسبوقة الدفع؟
يتم فحص عدادات الكارت باستخدام جهاز قارئ إلكتروني لسحب البيانات والتأكد من سلامة العداد وعدم وجود أي تلاعب بالأختام أو بيانات الاستهلاك.

س11: ما هي عقوبة الامتناع عن إدخال موظف يحمل الضبطية القضائية؟
إذا ثبتت صفة الضبطية القضائية للموظف وامتنع المشترك عن تمكينه من الفحص، يجوز للشركة تحرير محضر إثبات حالة واتخاذ الإجراءات القانونية التي قد تصل إلى فسخ التعاقد ورفع العداد.

س12: هل يمكن للشركة رفع العداد بالقوة إذا مُنع الموظف من أداء عمله؟
نعم، بعد استكمال الإجراءات القانونية، يمكن تنفيذ قرار رفع العداد بواسطة لجنة فنية وبمرافقة الجهات الأمنية المختصة.

س13: ما هي أفضل طريقة للتعامل مع موظفي الكهرباء؟
ينصح بالتعامل بهدوء واحترام مع طلب الاطلاع على إثبات الشخصية والصفة القانونية بما يحفظ حقوق المواطن ويضمن سير الإجراءات بشكل قانوني.

س14: إذا كنت مستأجرًا، فباسم من يُحرر محضر سرقة التيار؟
يحرر المحضر باسم المستفيد الفعلي من التيار الكهربائي وهو المقيم بالوحدة مع إخطار مالك العداد رسميًا.

س15: كيف يتم احتساب غرامة سرقة التيار الكهربائي؟
تحتسب وفقًا لقدرة الأحمال الكهربائية الموجودة بالوحدة وعدد ساعات التشغيل التقديرية وبناءً على آخر معاينة صحيحة وطبقًا لأسس المحاسبة المعتمدة.