أكدت وزارة التموين والتجارة الداخلية أن مسؤولية صحة البيانات والمستندات المقدمة من صاحب بطاقة التموين المتوقفة تقع على عاتق مقدم الطلب، حيث سيتم فحص جميع التظلمات والمستندات المقدمة بكل شفافية وحيادية، وفقًا للقواعد والضوابط المنظمة، وبالاستناد إلى قواعد البيانات الرسمية للدولة.
آليات فحص تظلمات بطاقات التموين المتوقفة
إتاحة خدمة تحديث بيانات أصحاب بطاقات التموين المتوقفة بمكاتب البريد
من جهة أخرى، أعلنت وزارة التموين والتجارة الداخلية أنه في إطار حرص الوزارة على تسهيل الإجراءات للمواطنين الراغبين في تقديم التظلمات بشأن محددات العدالة الاجتماعية لعام 2026، وبالتنسيق المستمر مع وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، تم الاتفاق مع الهيئة القومية للبريد على إتاحة خدمة استيفاء استمارة تحديث البيانات من خلال 500 مكتب بريد على مستوى الجمهورية. يهدف ذلك إلى تسهيل إجراءات تحديث البيانات، والتي تُعد أحد المتطلبات الأساسية لتقديم التظلم لمن تم استبعاده من منظومة الدعم، بالإضافة إلى استمرار إتاحة الخدمة عبر منصة مصر الرقمية.