أكدت وزارة التموين والتجارة الداخلية أنه تنفيذًا لتوجيهات الدكتور شريف فاروق، وزير التموين والتجارة الداخلية، تم تشكيل لجنة مختصة تعقد اجتماعات يومية لفحص جميع التظلمات المقدمة من أصحاب بطاقات التموين الموقوفة والبت فيها. ويهدف هذا الإجراء إلى ضمان سرعة الانتهاء من دراسة الحالات واتخاذ القرارات المناسبة وفقًا للضوابط والمعايير المعتمدة، بما يحفظ حقوق المواطنين المستحقين للدعم.
فحص جميع التظلمات الواردة والبت فيها
وأعلنت وزارة التموين والتجارة الداخلية أنه في إطار حرص الوزارة على تسهيل الإجراءات للمواطنين الراغبين في تقديم التظلمات بشأن محددات العدالة الاجتماعية لعام 2026، وبالتنسيق المستمر مع وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، تم الاتفاق مع الهيئة القومية للبريد على إتاحة خدمة استيفاء استمارة تحديث البيانات من خلال 500 مكتب بريد على مستوى الجمهورية. ويأتي ذلك لتسهيل إجراءات تحديث البيانات، التي تُعتبر أحد المتطلبات الأساسية لتقديم التظلم لمن تم استبعاده من منظومة الدعم، بالتوازي مع استمرار إتاحة الخدمة عبر منصة مصر الرقمية.