يتساءل العديد من المستفيدين من برنامج الدعم النقدي “تكافل وكرامة” عن كيفية الاستعلام عن حالة بطاقاتهم، وذلك لمعرفة موقف صرف الدعم، سواء كانت البطاقة سارية أو موقوفة أو مجمدة، دون الحاجة للذهاب إلى مكاتب وزارة التضامن الاجتماعي.
خطوات الاستعلام عن بطاقة تكافل وكرامة
يمكن للمستفيدين معرفة حالة البطاقة من خلال اتباع الخطوات التالية:.
- الدخول على الموقع الإلكتروني الرسمي لوزارة التضامن الاجتماعي.
- اختيار خدمة “الاستعلام عن نتيجتك”.
- إدخال الرقم القومي في الخانة المخصصة.
- الضغط على زر “استعلام”.
ستظهر نتيجة الاستعلام موضحة بها حالة البطاقة، سواء كانت سارية أو موقوفة أو مجمدة.
أماكن صرف مساعدات تكافل وكرامة
قدمت وزارة التضامن الاجتماعي عدة وسائل لصرف مستحقات البرنامج، تشمل:.
- مكاتب البريد المصري.
- ماكينات الصراف الآلي (ATM).
- المحافظ الإلكترونية.
- منافذ صرف كارت “ميزة”.