تواصل الهيئة القومية لسكك حديد مصر تنفيذ خطتها التشغيلية لتأمين عودة المواطنين من مختلف المحافظات بعد عطلة عيد الأضحى المبارك، مع استعدادات مكثفة لضمان انتظام الحركة على الشبكة واستيعاب الزيادة في أعداد المسافرين.
شهدت المحطات إقبالًا كبيرًا من الركاب، حيث تعمل القطارات وفق جداول التشغيل اليومية، مع تشغيل قطارات إضافية لدعم الطاقة الاستيعابية، وتسهيل عمليات حجز وصرف التذاكر.
كثفت الهيئة جهودها من خلال متابعة رحلات القطارات عبر غرف العمليات المركزية، مع رفع جاهزية فرق الصيانة والدعم الفني للتعامل مع أي أعطال أو مواقف طارئة، بما يضمن استدامة الحركة بكفاءة.
كما تستمر الهيئة في تقديم خدمات متكاملة تشمل إجراءات التأمين الإداري داخل المحطات وعلى متن القطارات، بالتعاون مع الجهات المعنية، بالإضافة إلى عمليات النظافة والتعقيم لضمان سلامة المواطنين خلال الرحلات.
تؤكد الهيئة أن جميع قطاعاتها تعمل على مدار الساعة لتقديم أفضل مستويات الخدمة للركاب، متمنية لهم سلامة الوصول إلى وجهاتهم المختلفة.