شهدت الساعات الأخيرة حالة من الغضب بين أولياء أمور طلاب صفوف النقل في محافظة الجيزة، بسبب تعطل الموقع الرسمي لنتائج أبنائهم، رغم دفعهم للمصروفات الدراسية.
استغاثات الأهالي انتشرت بشكل كبير على مواقع التواصل، تعبر عن تخبط إداري وتقني يسبب قلقاً للأسر. كثير من أولياء الأمور أكدوا أنهم دفعوا المصروفات عبر “فوري” أو الخدمات الإلكترونية، لكن الموقع لم يسجل البيانات، وظهرت لهم رسائل مثل “الرقم القومي غير مسجل” أو “راجع مدرستك”.
بعض الأهالي اضطروا للدفع أكثر من مرة، ورغم ذلك ظلت النتيجة محجوبة عنهم، بينما آخرون لم يحصلوا عليها رغم سدادهم للمصروفات.
### تخبط تقني وإداري.
المشكلة لم تقتصر على الحجب المالي فقط، بل كان هناك أخطاء تقنية واضحة على الموقع الرسمي، حيث فوجئ المستخدمون بأن الموقع يعرض “نتائج الترم الأول” بدلاً من “نتائج آخر العام”، مما زاد من حالة الارتباك.
بعض الإدارات التعليمية تأخرت في رفع النتائج على الموقع، بينما بادرت مدارس أخرى بالإعلان عنها يدوياً دون الالتزام بقرار الحجب.
### المدارس: “بعد الإعدادية”
في محاولة للحصول على نتائج أبنائهم، لجأ أولياء الأمور للمدارس، خوفاً من رسوب أبنائهم. هناك من اكتشف أن أبنائهم ناجحون بالفعل، لكن بعض المدارس رفضت إعطاء النتائج بحجة انتظار ظهور نتيجة الشهادة الإعدادية، وهو ما اعتبره الأهالي انتظاراً غير مبرر يزيد من توترهم.
### مطالب بالتدخل العاجل.
أولياء الأمور ناشدوا وزارة التربية والتعليم ومديرية الجيزة بسرعة التدخل لإصلاح الموقع، وتوجيه المدارس بإعلان النتائج فوراً، خاصة وأن الأمر ليس معقداً ولا يحتاج لكل هذا التعقيد، مراعاة لظروف المغتربين والمسافرين، ورفقاً بالأهالي الذين يعانون منذ أزمة تنسيق رياض الأطفال.
