وجهت وزيرة التنمية المحلية والبيئة الدكتورة منال عوض جميع الأجهزة التنفيذية بالمحافظات بالتعامل الفوري مع أي إشغالات أو تراكمات للمخلفات، مع تكثيف أعمال النظافة بالمناطق ذات الإقبال المرتفع خلال فترة الإجازات.

جاء ذلك بعد تلقي الوزيرة تقريرًا حول جهود مركز سيطرة الشبكة الوطنية للطوارئ والسلامة العامة في الاستجابة لشكاوى المواطنين عبر وسائل التواصل الاجتماعي، بالإضافة إلى متابعة مستوى الخدمات والمرافق الحيوية بالمحافظات.

أوضح التقرير أن المركز تفاعل مع عدد من الشكاوى خلال أيام العيد بالتنسيق مع الأجهزة التنفيذية وغرف العمليات، مع الدفع بفرق التدخل الميداني إلى مواقع الشكاوى.

في محافظة دمياط، تم رفع إشغالات بشارع النيل في رأس البر بعد التواصل مع رئيس المدينة، لضمان حركة المواطنين والاستمتاع بالمناطق الترفيهية.

كما تم التعامل مع تراكمات المخلفات في شارع رمسيس بمصر الجديدة، حيث قامت الأجهزة التنفيذية برفع القمامة وتحسين مستوى النظافة.

وفي الجيزة، تم رصد تراكمات في بولاق الدكرور، حيث تحركت الأجهزة التنفيذية على الفور للتعامل مع الشكوى.

وفي الغربية، استمرت أعمال رفع المخلفات بشارع الترعة في حي ثاني المحلة، مع التأكيد على تعزيز كفاءة المعدات المستخدمة في رفع المخلفات.

تابع المركز أيضًا أعمال إصلاح خط المياه المغذي لعمارات الإعلان العاشر في البحر الأحمر، حيث تم إعادة ضخ المياه للمنطقة بعد انتهاء أعمال الإصلاح.

وفي قنا، وجهت حملة مكبرة لإزالة التعديات على الأراضي الزراعية بقرية الترامسة، حيث تم تحرير 8 محاضر مخالفة.

بالإضافة إلى ذلك، تم إزالة حالة تعدي على أرض زراعية بكفر زرقان في المنوفية، في إطار التصدي الفوري للمخالفات.

وأكد التقرير استمرار التنسيق بين غرف العمليات بالمحافظات ومركز الشبكة الوطنية للطوارئ لمتابعة الحالة العامة وسرعة التدخل عند رصد أي شكاوى.

وأشار الدكتور سعيد حلمي إلى أن المنظومة تعمل على مدار الساعة لرصد الشكاوى المتعلقة بالخدمات العامة والمخالفات، مع التنسيق الفوري مع الأجهزة التنفيذية.

وأكدت الوزيرة استمرار المتابعة المركزية للتعامل مع أي مخالفات، واتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة للحفاظ على حقوق الدولة والرقعة الزراعية.