نيابة عن المهندس رأفت هندي، وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، شارك اليوم المهندس أحمد الظاهر، الرئيس التنفيذي لهيئة تنمية صناعة تكنولوجيا المعلومات “إيتيدا”، في فعاليات افتتاح مركز “كوكاكولا HBC” للخدمات الرقمية Digital Hub بالقاهرة، بحضور الدكتور أحمد كجوك، وزير المالية، والدكتور محمد فريد، وزير الاستثمار والتجارة الخارجية، وزوران بوجدانوفِتش، الرئيس التنفيذي لشركة كوكاكولا HBC، بالإضافة إلى قيادات الشركة وعدد من كبار المسؤولين.
يُعتبر مركز Coca-Cola HBC Digital Hub في مصر أحد أبرز الاستثمارات الاستراتيجية طويلة الأجل لشركة كوكاكولا HBC، حيث تم تأسيسه كمركز عالمي متطور لتقديم الخدمات والحلول الرقمية التي تدعم عمليات الشركة في 27 دولة في منطقة أوروبا وأفريقيا. هذا يعكس الثقة المتزايدة في قدرات مصر كمركز عالمي لتصدير الخدمات الرقمية وصناعة التعهيد.
ويأتي هذا الافتتاح تتويجًا لتعاون بدأ في نهاية عام 2024، حيث اضطلعت الهيئة بدور محوري من خلال التعاون المستمر مع الشركة وإبراز المقومات التنافسية التي تتمتع بها مصر. وقد ساعدت سمعة مصر القوية كمركز رائد في خدمات التعهيد وتصدير الخدمات الرقمية على دعم قرار الشركة بإنشاء مركزها المتطور انطلاقًا من مصر لخدمة أسواقها العالمية. وقد وقعت الشركة اتفاقية تعاون مع الهيئة خلال القمة العالمية للتعهيد بهدف دعم خطط توسعها في مصر وتعزيز قدرات تصدير الخدمات الرقمية وتنمية المهارات المتخصصة.
تفاصيل الافتتاح
أكد الظاهر أن افتتاح المركز اليوم يُمثل امتدادًا طبيعيًا لهذه الشراكة وتجسيدًا لنجاح استراتيجية التوسع التي تنفذها الشركة في مصر. هذا يعكس الثقة المتزايدة من جانب الشركات العالمية في بيئة الأعمال المصرية وقدرتها على دعم نمو صادرات الخدمات الرقمية.
يعمل بالمركز حاليًا نحو 250 متخصصًا في مجالات تكنولوجيا المعلومات والخدمات الرقمية، مع خطط للتوسع إلى 450 متخصصًا بحلول عام 2027. ومن المتوقع أن يسهم المركز بنحو 34 مليون دولار سنويًا في صادرات مصر من الخدمات الرقمية، مما يعزز نمو قطاع التعهيد ودوره في دعم الاقتصاد الوطني.
يقدم المركز حزمة متكاملة من الخدمات الرقمية المتقدمة تشمل الذكاء الاصطناعي وهندسة البرمجيات واختبارات الجودة وتصميم تجربة المستخدم. كما يعمل على تطوير وتشغيل حلول رقمية مبتكرة تدعم أعمال الشركة عالميًا.
وأشار الظاهر إلى أن التعاون مع الشركة لا يقتصر على تنمية أعداد المتخصصين بل يمتد لإعداد كوادر مؤهلة لعصر الذكاء الاصطناعي من خلال تطوير برامج التدريب ومواكبة متطلبات التحول التكنولوجي المتسارع. كما يتم دعم وتنمية الكفاءات المحلية عبر نقل الخبرات والمشاركة في الفعاليات المتخصصة لتعزيز جاهزية الكوادر المصرية للمنافسة في الأسواق العالمية.
أكد الظاهر أن المرحلة المقبلة من صناعة الخدمات الرقمية ستقودها تطبيقات الذكاء الاصطناعي، مما سيعيد تشكيل نماذج الأعمال ويرفع من تنافسية الدول القادرة على تقديم خدمات رقمية عالية القيمة.
قطاع التعهيد
أشار الظاهر إلى أن قطاع التعهيد في مصر يشهد نموًا متسارعًا مدفوعًا باستراتيجية “مصر الرقمية” التي أُطلقت في 2022 وأسفرت عن توقيع اتفاقيات مع عدد كبير من الشركات العالمية والمحلية. وقد تم توقيع اتفاقيات مع 55 شركة خلال عام 2025 لتوفير أكثر من 75 ألف فرصة عمل خلال ثلاث سنوات، وكانت شركة كوكاكولا هيلينك واحدة من بين هذه الشركات.
وأضاف الظاهر أن افتتاح المركز يمثل خطوة مهمة ضمن جهود الوزارة لتعزيز مكانة مصر كمركز عالمي لصناعة التعهيد والخدمات الرقمية. كما أنه يجسد نجاح نموذج الشراكة مع الشركات العالمية لجذب استثمارات قائمة على المعرفة وتوفير فرص عمل عالية القيمة.