أبلغ عدد متزايد من مستخدمي هواتف Google Pixel عن ظهور خلل صوتي غريب يتسبب في صدور أصوات طقطقة وفرقعة بشكل مفاجئ عبر مكبرات الصوت، مما أثار حالة من القلق بين مالكي الهواتف، خاصة مع تكرار الشكاوى على منصات التواصل الاجتماعي ومنتديات الدعم الفني، في ظل غياب أي تعليق رسمي من جوجل حتى الآن.
صوت الطقطقة في هواتف بيكسل
رغم أن بعض المستخدمين ربطوا الخلل بتحديث Android 17، تشير التقارير إلى أن المشكلة لا تبدو مرتبطة مباشرة بالنظام الجديد، إذ أكد عدد من المتضررين أنهم واجهوا هذا الخلل قبل تثبيت التحديث، بينما لم يقم آخرون بالترقية إلى الإصدار الجديد من الأساس، ما يرجح أن السبب قد يكون مرتبطًا بعامل آخر.
طرازات بيكسل التي تؤثر عليها صوت الطقطقة
تشير البلاغات المتداولة إلى أن المشكلة تؤثر على عدة طرازات من هواتف Pixel، بما في ذلك Pixel 8 Pro وPixel 9a وPixel 9 Pro وPixel 9 Pro XL وPixel 10 Pro XL وPixel 10 Pro Fold، مما يوحي بأن الخلل لا يقتصر على جهاز بعينه.
حتى الآن، لم تعلن جوجل عن سبب المشكلة أو موعد إصدار تحديث لإصلاحها. إلا أن بعض المستخدمين أفادوا بأن تعطيل ميزة Adaptive Sound ساعد في تقليل أصوات الطقطقة أو إيقافها مؤقتًا، وهو حل غير رسمي قد ينجح مع بعض الأجهزة دون أن يضمن إنهاء المشكلة بشكل كامل.
في انتظار استجابة جوجل، يترقب مستخدمو هواتف Pixel إصدار تحديث برمجي يعالج هذا الخلل بشكل نهائي، خاصة مع تزايد عدد الشكاوى خلال الأيام الأخيرة واستمرار الغموض حول السبب الحقيقي للمشكلة.