أجرى الدكتور عمرو قنديل، نائب وزير الصحة والسكان، جولة تفقدية شاملة بمستشفى حميات حلوان لمتابعة سير العمل وجودة الخدمات الطبية المقدمة للمواطنين، والاستماع مباشرةً إلى آراء المرضى والعاملين.
خلال الجولة، رصد قنديل عدة مخالفات إدارية ومالية، من بينها غياب مدير الاستقبال والطوارئ ورئيس قسم الرعاية المركزة، حيث وجه بإحالتهما للتحقيق الفوري. كما كشف عن تباين في صرف مستحقات أفراد الأمن والنظافة، إذ يتم صرفها رغم غياب نحو نصف العاملين، وأمر بإحالة المسؤولين إلى التحقيق واتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة.
ووجه قنديل بمراجعة فورية لآلية تحصيل رسوم تذاكر الاستقبال، بعد ملاحظته قيام بعض المترددين بسداد مبالغ أعلى من المقررة رسمياً. وأكد على الالتزام التام بالأسعار الرسمية وعدم تحميل المواطنين أي أعباء إضافية، وفقاً لبيان اليوم.
كما شملت الجولة تفقد العيادات الخارجية والأشعة والعلاج الطبيعي والرعاية المتوسطة والمركزة والصيدليات. حيث وجه باتخاذ إجراءات عاجلة لسد عجز أطباء الأشعة وضمان سرعة إصدار التقارير وتوفير الأدوية والمستلزمات مع الالتزام بالبروتوكولات العلاجية.
وأثنى نائب الوزير على أداء أقسام الغسيل الكلوي والمعمل، مشيداً بكفاءة الفريق الطبي ودقة النتائج وتوافر الكواشف. كما لاحظ تدني مستوى النظافة في سكن الأطباء، ووجه الإدارة برفع كفاءته فوراً، مؤكداً أن توفير بيئة مناسبة للكوادر الطبية يُعد أولوية لضمان أدائهم المتميز ورعاية المرضى بأعلى جودة.