شدد اللواء طارق راشد، محافظ سوهاج، على الأهمية القصوى للقاءات الدورية المباشرة مع المواطنين، باعتبارها القناة الأهم للتعرف على مشكلاتهم والعمل على حلها فوراً. وأكد التزام المحافظة الكامل بتطبيق سياسة “الباب المفتوح” وتذليل أي عقبات تحول دون تواصل الأهالي مع المسؤولين في مختلف القطاعات.
جاء ذلك خلال اللقاء الجماهيري الأسبوعي الذي يعقده محافظ سوهاج بالقاعة الكبرى بديوان عام المحافظة، حيث استمع المحافظ لشكوى مواطن أفاد فيها بمنعه من مقابلة رئيس إحدى الوحدات المحلية لتقديم مظلمته.
وأبدى اللواء طارق راشد استياءه الشديد فور سماع الشكوى، موجهاً بإعداد مذكرة عاجلة فورية لبحث ملابسات الواقعة والتحقق من صحة ادعاء المواطن. كما أكد على اتخاذ كافة الإجراءات القانونية والإدارية الرادعة حال ثبوت تعمد المسؤول منع المواطن أو عرقلة وصول شكواه.
وجه محافظ سوهاج رسالة شديدة اللهجة إلى جميع القيادات التنفيذية بالمحافظة قائلاً: “إن خدمة المواطن السوهاجي وتلبية احتياجاته هي تكليف أساسي وغاية مجهوداتنا، ولن نسمح بأي حال من الأحوال بوجود جزر منعزلة أو سدود منيعة بين المواطن والمسؤول في أي وحدة محلية أو مديرية خدمية”.
وأضاف المحافظ بحسم: “مكاتبنا جميعاً مفتوحة للمواطنين، ومن يغلق بابه في وجه صاحب حاجة فليس له مكان بيننا. وسنواجه أي تقصير أو تعنت في هذا الملف بمنتهى الحسم والشدة قانونياً وإدارياً بما يضمن كرامة المواطن وتقديم الخدمات له بكل يسر وسهولة”.