تفقد الدكتور حسام الدين فوزي، محافظ دمياط، المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين بديوان عام المحافظة، بالإضافة إلى عدد من الإدارات المختلفة بالديوان. تأتي هذه الزيارة في إطار حرصه على متابعة انتظام سير العمل الميداني والوقوف المباشر على مستوى الخدمات المقدمة للأهالي، وضمان سرعة إنجاز الملفات وفق القوانين واللوائح المنظمة.
الاستماع لآراء المواطنين وتسهيل الإجراءات
خلال جولته، حرص المحافظ على الاطمئنان على كفاءة منظومة العمل داخل المركز التكنولوجي، حيث التقى عددًا من المترددين واستمع إلى آرائهم وملاحظاتهم حول مستوى الخدمة. وشدد على أهمية تقديم الخدمات بالجودة المطلوبة وتسهيل الإجراءات الإدارية، مع مراعاة السرعة والدقة في إنهاء طلبات المترددين بما يضمن تحقيق رضاهم التام.
محافظ دمياط يتابع ميدانيًا كفاءة الخدمات المقدمة للمواطنين بالديوان العام.
رفع كفاءة الأداء وتنسيق العمل الإداري
شملت الجولة المرور على عدة إدارات بالديوان العام لمتابعة آليات وضوابط العمل الداخلي. وتم التوجيه بضرورة رفع مستوى التنسيق والتعاون بين مختلف القطاعات، والالتزام بمعدلات الأداء المحددة، للارتقاء بالمنظومة الإدارية وتطوير الخدمات المقدمة.
تنفيذ توجيهات القيادة السياسية
واختتم محافظ دمياط جولته بالتأكيد على أن هذه الزيارات الميدانية تأتي ضمن خطة المتابعة الدورية للقطاعات المختلفة، بهدف تحسين بيئة العمل ورفع كفاءة الجهاز الإداري استجابة لتوجيهات القيادة السياسية بالارتقاء بمستوى الخدمات العامة وتحقيق أعلى معدلات الجودة.