تقوم شركات توزيع الكهرباء بالتعاون مع شرطة مباحث الكهرباء بتنفيذ حملات لضبط المخالفات وحماية المال العام. ومع ذلك، قد يفاجأ المواطن بتحرير محضر يتضمن تقديرات جزافية ومبالغ كبيرة لقيمة الغرامة.
محاضر سرقة التيار الكهربائي
أفادت مصادر مطلعة من وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة بوجود مسارين لتقديم تظلمات بشأن غرامات سرقة التيار الكهربائي، وذلك لتسهيل الأمر على المواطنين. الأول هو التقديم الرقمي (عبر الإنترنت):.
- الدخول إلى المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء.
- تسجيل حساب جديد باستخدام البيانات الشخصية ورقم الهاتف والرقم القومي.
- اختيار خدمة “تظلم من محضر سرقة تيار”.
- ملء البيانات المطلوبة بدقة، ثم رفع المستندات الداعمة بصيغة رقمية (PDF أو صور واضحة).
التقديم الورقي التقليدي:
- التوجه إلى مقر شركة توزيع الكهرباء التابعة لك جغرافيًا.
- طلب الإحالة إلى (لجنة التظلمات الرئيسية) بمقر الشركة، وهذه اللجنة تتكون من قيادات فنية وقانونية محايدة من خارج القطاع الذي حرر المحضر.
كما حددت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة مجموعة من الشروط والخطوات لدعم تظلمات الكهرباء وضمان قبولها أمام اللجنة، ويتعين إرفاق المستندات التالية:.
- صورة بطاقة الرقم القومي لصاحب المنشأة أو العداد.
- طلب تظلم رسمي مكتوب وموجه إلى “رئيس لجنة التظلمات الرئيسية بشركة توزيع كهرباء”.
- صورة من محضر ضبط الواقعة أو رقم المحضر (إن وجد).
- عقود الملكية أو الإيجار الموثقة، وهي مهمة جدًا لإثبات تاريخ استلامك الفعلي للعين إذا كانت المخالفة قديمة أو تمت قبل سكنك.
- بيان استهلاك تاريخي: شهادة تفصيلية بمعدل استهلاك العداد لسنوات سابقة تُطلب من الإدارة التجارية بالشركة لإثبات انتظام السداد وتفنيد وجود قفزات أو تلاعب.
- إيصالات استهلاك سابقة (حديثة وقديمة) مكملة لبيان الاستهلاك.
- تقارير الصيانة وبلاغات الأعطال: صور إثبات تقديم شكاوى سابقة عبر الخط الساخن (121) أو كشوف معاينات الأعطال الفنية السابقة للعداد لتوثيق حسن النية وتوثيق الخلل الفني.
وأكدت شركات توزيع الكهرباء أنه بمجرد قبول التظلم شكلًا، يمر الملف بالفحص الفني والقانوني. ولجنة التظلمات لديها صلاحية إصدار أحد القرارات التالية بناءً على المعطيات:.
- إعادة المعاينة على الطبيعة: ندب فني آخر (مغاير لمحرر المحضر الأول) للنزول وفحص الأحمال والأجهزة الفعلية بالمكان لتحديد الاستهلاك الحقيقي بدقة وإلغاء التقدير الجزافي.
- تقسيط المبالغ المستحقة: إذا ثبت صحة المخالفة ولكن القيمة مرتفعة، يمكن للجنة تقسيط مبلغ الغرامة ومبلغ الاستهلاك الحقيقي لتيسير الأمر على المواطن.
- الإعفاء التام من الغرامة: تصدر لجنة الشؤون القانونية قرارًا بإعفاء المنتفع تمامًا إذا ثبت بوضوح أن المتهم ليس هو من ارتكب المخالفة، مثل حالات سرقة التيار من خلف العداد دون علم صاحب الشقة، أو وجود خطأ في تحديد عين المخالفة.
وأوضحت مصادر مطلعة بوزارة الكهرباء والطاقة المتجددة أنه يتم احتساب غرامة سرقة الكهرباء التقديرية بناءً على القواعد الفنية المقررة بجهاز تنظيم مرفق الكهرباء:.
- حساب كمية الاستهلاك: (مجموع أحمال الأجهزة الحقيقية بالكيلووات) × (عدد ساعات التشغيل الافتراضية “غالبًا 8 ساعات يوميًا للمنزلي و12 ساعة للتجاري”) × (مدة المخالفة بحد أقصى سنة ميلادية واحدة/365 يومًا).
- سعر الشريحة: يتم المحاسبة على أساس أعلى شريحة استهلاك محاسبية (غير مدعومة) وقت تحرير المحضر.
- مضاعفة العقوبة: تُضاعف القيمة المقررة بالكامل في حالة تكرار المخالفة (حالة العودة).