حددت وزارة التموين والتجارة الداخلية المستندات المطلوبة لتقديم التظلم للمواطنين الذين تم استبعادهم من منظومة الدعم التمويني بسبب تسجيل مخالفة سرقة التيار الكهربائي، وذلك ضمن إجراءات مراجعة مدى استحقاق الدعم.
وأوضحت الوزارة أنه يتعين على المواطن تقديم إفادة بعدم وجود محاضر سرقة تيار كهربائي، أو ما يفيد بسداد المخالفة وعدم وجود مخالفات أخرى، أو شهادة من المحكمة تفيد بالبراءة أو التصالح أو سداد المخالفة مع شركة الكهرباء.
كما يشترط إرفاق صورة بطاقة الرقم القومي لرب الأسرة وجميع الأفراد المقيدين على البطاقة التموينية، بالإضافة إلى صورة بطاقة التموين، لاستكمال فحص طلب التظلم.
وأكدت وزارة التموين إتاحة التظلمات أمام كل من تم استبعاده ويرى عدم انطباق أي من محددات العدالة الاجتماعية عليه، وذلك من خلال استكمال استمارة تحديث البيانات عبر منصة مصر الرقمية، ثم التوجه إلى مكتب التموين المختص لتقديم طلب التظلم مرفقًا بالمستندات المؤيدة. حيث تتولى مديريات التموين فحص جميع الطلبات وفقًا للضوابط المنظمة، واتخاذ ما يلزم من إجراءات في ضوء نتائج الفحص.