تفاجأ عدد من المواطنين من أصحاب العدادات الكودية بخصم 100 جنيه شهريًا من أرصدة العدادات، رغم إعلان وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة عن تطبيق الزيادات الأخيرة على شرائح استهلاك الكهرباء المنزلية بأثر رجعي اعتبارًا من شهر يوليو الماضي.
وأثار هذا الخصم المفاجئ تساؤلات بين المواطنين حول أسباب اقتطاع هذا المبلغ بشكل شهري، وما إذا كان مرتبطًا بالتعريفة الجديدة أو بإجراءات أخرى خاصة بالعدادات الكودية.
مديونية العدادات الكودية
أكدت مصادر مطلعة بوزارة الكهرباء والطاقة المتجددة أن المديونيات والخصومات الموجودة على العدادات الكودية تعود إلى رسوم خدمة العملاء على هذه العدادات، وذلك بعد زيادتها رسميًا مع الزيادات الأخيرة في شرائح الكهرباء التي بدأ تطبيقها أيضًا.
وأشارت المصادر في تصريحات لـ«فيتو» إلى أن الزيادات الأخيرة في أسعار شرائح الكهرباء للقطاع المنزلي التي تم إقرارها خلال شهر أغسطس الجاري بأثر رجعي اعتبارًا من بداية شهر يوليو الماضي لا تشمل العدادات الكودية، مشيرة إلى استمرار حساب هذه النوعية من العدادات وفقًا للشريحة الموحدة بسعر 2.74 قرش، وهو السعر الفعلي لإنتاج الكيلووات ساعة للكهرباء.
أسعار خدمة العملاء على شرائح الكهرباء
وكانت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة قد زادت أسعار رسوم خدمة العملاء على شرائح الكهرباء، وذلك عقب قرار الوزارة بزيادة أسعار الشرائح بأثر رجعي اعتبارًا من استهلاك يوليو الماضي.
وقررت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة زيادة أسعار خدمة العملاء على شرائح الاستهلاك كالتالي:.
- الشريحة الأولى من صفر إلى 50 كيلووات ساعة: زيادة أسعار خدمة العملاء من 1 إلى 3 جنيهات.
- الشريحة الثانية من 51 إلى 100 كيلووات/ساعة: زيادة أسعار خدمة العملاء من 2 إلى 6 جنيهات.
- الشريحة الثالثة من 101 إلى 200 كيلووات ساعة: زيادة أسعار خدمة العملاء عليها من 6 إلى 12 جنيها.
- الشريحة الرابعة من 201 إلى 350 كيلووات ساعة: زيادة أسعار خدمة العملاء من 11 إلى 20 جنيها.
- الشريحة الخامسة من 351 إلى 650 كيلووات ساعة: زيادة أسعار خدمة العملاء عليها من 15 إلى 50 جنيها.
- الشريحة السادسة من 651 إلى 1000 كيلووات ساعة: زيادة أسعار خدمة العملاء عليها من 25 إلى 60 جنيها.
- الشريحة السابعة أكثر من 1000 كيلووات ساعة: زيادة أسعار خدمة العملاء عليها من 40 إلى 100 جنيه.