يخضع التعامل مع عدادات الكهرباء مسبقة الدفع (عداد الكارت) لمنظومة أمان ورقابة صارمة تهدف إلى منع أي محاولة للتلاعب أو سرقة التيار الكهربائي.
أسباب قطع الكهرباء عند فتح غطاء الروزتة
أكدت مصادر مطلعة بوزارة الكهرباء والطاقة المتجددة أن أدوات أمان العدادات مسبوقة الدفع تتضمن مفتاح أمان داخلي، مما قد يؤدي إلى مشاكل كبيرة للمشتركين في حال تم التعامل معه بشكل غير صحيح. ومن أبرز هذه الأسباب:.
- الروزتة هي الجزء السفلي من العداد، حيث تحتوي على خطوط الدخل (الأسلاك القادمة من الشبكة الرئيسية) وخطوط الخرج (الأسلاك المتجهة إلى لوحة مفاتيح الشقة).
- مفتاح الأمان: يتواجد تحت الغطاء مفتاح أمان ميكانيكي دقيق. في الوضع الطبيعي، يكون الغطاء مغلقًا ومثبتًا بمسامير مختومة، مما يبقي المفتاح مضغوطًا لأسفل.
- آلية الرصد الفوري: بمجرد تحريك الغطاء أو محاولة فكه (حتى بمسافة مليمتر واحد)، يرتد المفتاح لأعلى. يقوم المعالج الداخلي للعداد بتسجيل “حدث تلاعب” وتخزينه في الذاكرة الدائمة للعداد مع رقم وتاريخ ووقت دقيقين.
- العمل بدون تيار: العداد مزود ببطارية داخلية تدوم لسنوات؛ لذلك، حتى لو كانت الكهرباء مقطوعة عن المنطقة بالكامل أو تم فصل السكينة الرئيسية، فإن المفتاح يرسل الإشارة فورًا وتُسجل المخالفة.
التداعيات الفورية لفتح غطاء الروزتة
عند رصد إشارة فتح الغطاء، يتخذ العداد الإجراءات التالية تلقائيًا:.
- فصل التغذية عن الشقة: يقوم الريلاي (المفتاح الداخلي) بفصل التيار الكهربائي بالكامل عن المنشأة كإجراء حماية تلقائي لمنع سرقة التيار من خلف العداد.
- إضاءة لمبة التلاعب: تضيء اللمبة الصفراء الخاصة بالتلاعب بشكل مستمر لإظهار نوع العطل.
- رفض كروت الشحن: يتوقف العداد عن قبول أي عمليات شحن جديدة، حتى لو تم إدخال كارت به رصيد كبير، حيث يدخل العداد في حالة “إغلاق أمني كامل”.
الموقف القانوني والمالي (الغرامات والرسوم)
ينقسم الموقف هنا إلى شقين بناءً على من قام بالإبلاغ عن الواقعة:.
- الحالة الأولى: الإبلاغ الذاتي الفوري (حسن النية) عند فك الغطاء بسبب أعمال صيانة مشروعة مثل تغيير الأسلاك أو دهانات أو حريق. إذا تم الإبلاغ فورًا، يتم التعامل مع الأمر كعطل فني وصيانة، ويقوم الفني بإعادة تشغيل العداد وتصفير الكود مقابل رسوم تتراوح بين 50 إلى 150 جنيه تُخصم من رصيد الكارت أو تُدفع في هندسة الكهرباء.
- الحالة الثانية: رصد المخالفة عبر لجان التفتيش (شبهة التلاعب)، تحدث عندما يتم فك الغطاء وترك لمبة التلاعب مضاءة أو محاولة توصيل التيار مباشرة. يتم تحرير محضر “سرقة تيار كهربائي” وفقًا للقانون.
- تُفرض غرامة مالية كبيرة تُحسب بناءً على أقصى استهلاك للأجهزة الموجودة في الشقة مضروبًا في مدة المخالفة الافتراضية وقد تصل إلى آلاف الجنيهات.
- يحق للشركة رفع العداد بالكامل وفصل الخدمة حتى يتم التصالح وسداد الغرامة.
الخطوات الصحيحة لإعادة تشغيل العداد
أكدت المصادر أنه لا توجد أي طريقة يدوية يمكن للمشترك أو الكهربائي الحر استخدامها لإعادة تشغيل العداد بعد فصله بسبب الروزتة. المسار القانوني والفني الوحيد هو:.
– الاتصال بالخط الساخن: الاتصال برقم 121 الموحد لطوارئ الكهرباء أو التوجه مباشرة لفرع هندسة الكهرباء التابع للعقار.
– طلب فحص فني: تسجيل طلب “صيانة عداد مفصول تلاعب”.
– حضور الفني المختص: يأتي الفني التابع للشركة ومعه كارت الصيانة الرئيسي (Master Card)، ويقوم بتركيب الغطاء ثم إدخال الكارت لتصفير الرمز البرمجي وإعادة توصيل التيار داخليًا.
– إعادة الختم: يقوم الفني بتركيب أختام بلاستيكية ورصاصية جديدة برقم تسلسلي يُسجل في محضر الفحص لإخلاء مسؤولية المشترك قانونيًا.