أتاحت الهيئة القومية للتأمين الاجتماعي مجموعة من الخدمات الإلكترونية لأصحاب المعاشات والمؤمن عليهم، مما يتيح لهم الاستعلام عن قيمة المعاش والاطلاع على البيانات التأمينية وإنجاز عدد من الخدمات عن بُعد، دون الحاجة إلى زيارة مكاتب التأمينات. يأتي ذلك في إطار التوسع في التحول الرقمي وتطوير الخدمات الحكومية.
تساعد هذه الخدمات أصحاب المعاشات والمستفيدين على متابعة مستحقاتهم المالية وبيانات ملفاتهم التأمينية بشكل مستمر، خاصة بعد صدور أي زيادات أو تحديثات رسمية. كما تسهم هذه المنظومة في توفير الوقت والجهد وتقليل الازدحام داخل مكاتب التأمينات.
خطوات الاستعلام عن قيمة المعاش إلكترونيًا
يمكن لأصحاب المعاشات الاستعلام عن قيمة المعاش المستحق من خلال الدخول إلى الموقع الإلكتروني للهيئة القومية للتأمين الاجتماعي. بعد ذلك، يجب اختيار قسم خدمات أصحاب المعاشات والدخول إلى خدمة الاستعلام عن بيانات المعاش أو قيمة المعاش.
بعد ذلك، يسجل المواطن الدخول إلى حسابه الشخصي أو ينشئ حسابًا جديدًا إذا لم يكن لديه حساب مسبق. يتعين عليه إدخال الرقم القومي والبيانات المطلوبة ثم الضغط على خيار الاستعلام أو العرض، لتظهر له قيمة المعاش والبيانات المرتبطة بعملية الصرف على الشاشة.
طريقة الاستعلام عن البيانات التأمينية
تتيح الهيئة أيضًا إمكانية الاطلاع على البيانات الأساسية للملف التأميني. يمكن القيام بذلك من خلال الدخول إلى الموقع الإلكتروني واختيار الخدمات التأمينية، ثم الضغط على خدمة الاستعلام عن البيانات الأساسية لملف المعاش.
يتعين على المستخدم إدخال الرقم القومي والبيانات المطلوبة ثم الضغط على زر الاستعلام، لتظهر له بيانات الملف التأميني المسجلة لدى الهيئة.
أبرز الخدمات الإلكترونية المتاحة
تشمل الخدمات الرقمية التي تقدمها الهيئة القومية للتأمين الاجتماعي الاستعلام عن قيمة المعاش، والاستعلام عن المعاش المنصرف، والاطلاع على البيانات الأساسية لملف المعاش، بالإضافة إلى الاستعلام عن الرقم التأميني ومتابعة عدد من الخدمات التأمينية الخاصة بالمؤمن عليهم وأصحاب المعاشات.
تأتي هذه الخدمات ضمن جهود تطوير منظومة التأمينات الاجتماعية وتسهيل حصول المواطنين على الخدمات دون الحاجة إلى الانتقال المتكرر إلى مكاتب التأمينات، مما يعزز سرعة إنجاز المعاملات ويحسن مستوى الخدمة المقدمة للمستفيدين.