اختتمت إدارة التدريب بديوان عام محافظة البحر الأحمر، اليوم، فعاليات الدورة التدريبية “فن تطوير الأداء والذات”، التي نُفذت ضمن الخطة التدريبية للمحافظة، في إطار جهودها المستمرة لتنمية قدرات العاملين ورفع كفاءتهم المهنية والشخصية، بما يسهم في تطوير منظومة العمل الحكومي وتحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين.
وشهدت الفعاليات الختامية توزيع شهادات اجتياز الدورة على المتدربين والمتدربات، تقديرًا لالتزامهم وتفاعلهم الإيجابي طوال فترة التدريب، وحرصهم على الاستفادة من المحاور العلمية والتطبيقية التي تضمنها البرنامج، والتي ركزت على تنمية مهارات تطوير الذات، وتعزيز الثقة بالنفس، وتحسين الأداء الوظيفي، وتنمية مهارات التواصل والعمل الجماعي.
قدمت الدورة نسرين محمد عثمان، مدير إدارة نظم المعلومات والوسائط المتعددة بالبوابة الإلكترونية لمحافظة البحر الأحمر، حيث تناولت عددًا من المحاور التطبيقية التي هدفت إلى تنمية مهارات المشاركين وتعزيز مفاهيم تطوير الذات والتميز في بيئة العمل.
ومن جانبها، أكدت الدكتورة رشا خميس، مدير إدارة التدريب، أن المحافظة تولي اهتمامًا كبيرًا بتنفيذ برامج تدريبية متخصصة تتماشى مع توجهات الدولة نحو بناء جهاز إداري كفء وقادر على مواكبة متطلبات التطوير المؤسسي. مشيرةً إلى أن الاستثمار في العنصر البشري يمثل الركيزة الأساسية لتحقيق التميز المؤسسي والارتقاء بالأداء الحكومي.
استمرارًا لسلسلة لقاءات خدمة المواطنين، عقد الدكتور وليد البرقي، محافظ البحر الأحمر ، اللقاء الدوري لبحث طلبات عدد من مواطني المحافظة والاستماع إلى شكواهم والعمل على إيجاد الحلول المناسبة لها وفقًا للضوابط والقوانين.
وفي مستهل اللقاء، رحب المحافظ بجميع الحضور مؤكدًا أهمية التواصل المباشر مع المواطنين والاستماع إلى مطالبهم والاستجابة للمشكلات التي يتم عرضها في مختلف القطاعات بالتنسيق مع الجهات المعنية بما يسهم في تحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين.
وخلال اللقاء استعرض المحافظ عددًا من الشكاوى والطلبات المتنوعة التي تقدم بها المواطنون والتي تضمنت تضرر أحد المواطنين من استبعاده من الحصول على قطعة أرض ضمن مشروع أراضي الشباب وطلب الموافقة على تمليك قطعة أرض “بلوك” بإحدى مناطق الغردقة وطلب استكمال سداد باقي قيمة المرافق لقطعة أرض بالإضافة إلى طلب تغيير نشاط أحد المحال بالسوق الحضاري وتشغيل كشك الحراسة وإقامة ملعب خماسي بمنطقة عمارات الـ6000 وحدة بمدينة الغردقة إلى جانب عدد من الموضوعات الخدمية والإدارية والاجتماعية.
ووجه المحافظ الجهات التنفيذية المختصة بسرعة دراسة جميع الطلبات والشكاوى وبحث أفضل السبل للتعامل معها في إطار القوانين واللوائح المنظمة بما يحقق الصالح العام ويحفظ حقوق المواطنين.