يفاجأ العديد من المواطنين برفض كارت العدادات مسبوقة الدفع عند الشحن في الماكينات، أو ظهور رسالة خطأ في العداد، مما يسبب قلقًا خاصة عند اقتراب نفاد الرصيد في عدادات الكهرباء.
أسباب تلف كارت العدادات مسبوقة الدفع
قدم قسم العدادات بهندسة كهرباء التحرير، التابعة لقطاع السادات بشركة توزيع كهرباء البحيرة، عدة نصائح للمواطنين لحماية كروت العدادات مسبوقة الدفع من التلف والحفاظ عليها، وهي كالتالي:.
- أبعده عن الموبايل: لا تضع الكارت ملتصقًا بالهاتف المحمول لتفادي تلف التشفير الرقمي.
- تجنب المغناطيس: احفظ الكارت بعيدًا عن مغناطيس غلق الحقائب أو المحافظ الإلكترونية تمامًا.
- أسطح الأجهزة الكهربائية: لا تترك الكارت فوق التلفزيون أو الميكروويف أو الثلاجة بسبب الموجات الكهرومغناطيسية.
- عزل العملات والمفاتيح: لا تضع الكارت في جيب يحتوي على نقود معدنية أو مفاتيح لتجنب خدش الشريحة.
- استخدام بيت كروت: احتفظ بالكارت دائمًا داخل حافظة بلاستيكية واقية لحمايته من الالتواء والكسر.
- منع ثني الكارت: تجنب الجلوس على المحفظة إذا كان الكارت بداخلها لتفادي شرخ الشريحة الداخلية.
- منع السوائل تمامًا: احذر غسل الكارت بالماء أو رش الكحول والمطهرات عليه لتجنب تآكل النحاس.
- التنظيف الجاف فقط: استخدم ممحاة قلم رصاص (أستيكة) أو قطعة قماش جافة لتنظيف الشريحة برفق عند اتساخها.
- تجنب الحرارة والشمس: لا تترك الكارت في السيارة تحت أشعة الشمس المباشرة أو بالقرب من البوتجاز والمصادر الحرارية.
- خطوة الـ 15 ثانية: ضع الكارت في العداد قبل الذهاب للشحن لتحديث البيانات والتحقق من عدم وجود أعطال.
- الإنتظار حتى التأكيد: لا تنزع الكارت من العداد أو ماكينة الدفع فجأة، انتظر ظهور رسالة نجاح العملية.
- الإستخدام الدوري: ضع الكارت في العداد مرة واحدة شهريًا على الأقل حتى لو لم تقم بعملية شحن جديدة.
- الشحن المبكر: لا تنتظر إضاءة لمبة الإنذار الحمراء بل اشحن الكارت عندما يكون هناك رصيد كافٍ بالعداد.
- تفعيل خاصية NFC: تأكد من دعم هاتفك لخاصية NFC لشحن الكارت من المنزل وتجنب تلفه في الماكينات الخارجية.
- التصوير للتوثيق: التقط صورة واضحة لبيانات الكارت ورقم العداد على هاتفك للرجوع إليها سريعًا في حال ضياعه.
- كارت واحد لكل عداد: لا تجرب إدخال كارت عداد آخر في عدادك، لأن ذلك قد يؤدي إلى قفل العداد وظهور رسالة خطأ (Err).
- عند الانتقال لسكن جديد: إذا استأجرت شقة جديدة، خذ الكارت وتوجه لشركة الكهرباء لتغيير بيانات مستخدم الكارت وضمان حقوقك.