تقدم وزارة الداخلية، بالتعاون مع بوابة مصر الرقمية، مجموعة من الخدمات الإلكترونية المتكاملة التي تتيح للمواطنين استخراج وثائق المرور المتنوعة “أون لاين”، مما يوفر الوقت والجهد ويحد من التكدس داخل وحدات التراخيص.
تشمل الخدمات المتاحة عبر الإنترنت استخراج بدل فاقد أو تالف لرخصة القيادة أو تسيير المركبة، والاستعلام عن المخالفات المرورية وسدادها، بالإضافة إلى تجديد رخصة المركبة وتوصيلها حتى باب المنزل.
عند الدخول إلى قسم خدمات المرور، يقوم المواطن باختيار الخدمة المطلوبة وإدخال بيانات المركبة أو رخصة القيادة بدقة.
توفر المنصة وسائل سداد آمنة ومتنوعة للرسوم والمخالفات، تشمل بطاقات الدفع الائتمانية وشبكات التحصيل الإلكتروني المعتمدة.
بعد إتمام عملية الدفع، يتم تحديث البيانات في النظام وتوصيل الوثائق المستخرجة إلى عنوان الإقامة عبر البريد المصري.
تأتي هذه التسهيلات في إطار رؤية الدولة للتحول الرقمي الكامل وتحويل الخدمات الجماهيرية إلى منظومة ذكية وسريعة تلبي احتياجات المواطنين بكفاءة.