يشهد قطاع الخدمات المالية الرقمية في مصر توسعًا متسارعًا، حيث تسعى المؤسسات الحكومية إلى تطوير منصاتها الإلكترونية وتقديم خدمات أكثر تكاملًا للمستخدمين.
وفي هذا الإطار، أطلق البريد المصري النسخة الجديدة من تطبيق “إيزي باي”، التي تضم حزمة من الخدمات المالية الرقمية، إلى جانب تحسين تجربة الاستخدام وإضافة مزايا جديدة لإدارة الحسابات والتحويلات والمدفوعات الإلكترونية، وذلك في خطوة تهدف إلى دعم الشمول المالي والتحول الرقمي.
س: ما هو تطبيق “إيزي باي”؟
ج: هو تطبيق للخدمات المالية الرقمية أطلقه البريد المصري بالتعاون مع شركة إي فاينانس، ويتيح للمستخدمين تنفيذ مجموعة واسعة من المعاملات المالية والإلكترونية عبر تطبيق واحد.
س: ما الهدف من إطلاق النسخة الجديدة؟
ج: تهدف النسخة الجديدة إلى دعم الشمول المالي والتحول الرقمي، وتوفير حلول مالية مبتكرة تواكب التطورات التكنولوجية، مع تسهيل إدارة المعاملات اليومية للعملاء.
س: ما أبرز التحديثات في التطبيق؟
ج: شهد التطبيق تطويرًا شاملًا في تجربة المستخدم والخصائص الفنية، ليصبح أسرع أداءً وأكثر كفاءة، مع تعزيز معايير حماية البيانات وسرية المعاملات وفق أحدث تقنيات الأمن السيبراني.
س: كيف يمكن التسجيل في التطبيق؟
ج: يمكن التسجيل باستخدام أي بطاقة فيزا أو ميزة صادرة عن البريد المصري.
س: هل يمكن إضافة أكثر من بطاقة؟
ج: نعم، يتيح التطبيق إضافة أكثر من بطاقة إلى الحساب الواحد، مع إمكانية إلغاء ربط أي بطاقة في أي وقت، مما يمنح المستخدم مرونة أكبر في إدارة حساباته.
س: ما خدمات التحويل المالي التي يوفرها التطبيق؟
ج: يتيح التطبيق إجراء التحويلات بين حسابات المستخدم أو التحويل إلى حسابات وبطاقات عملاء آخرين لدى البريد المصري، مما يوفر حلولًا مالية سريعة وآمنة.
س: ما خدمات إدارة الحسابات المتاحة؟
ج: تشمل الاستعلام عن الأرصدة، والاطلاع على كشف الحساب، والإيقاف المؤقت للبطاقات عند فقدانها أو سرقتها، وتغيير كلمة المرور، وتعديل الرقم التعريفي الخاص بالتطبيق، بالإضافة إلى إلغاء التسجيل أو حذف المستخدم ذاتيًا.
س: ما المدفوعات التي يمكن تنفيذها عبر التطبيق؟
ج: يتيح التطبيق سداد فواتير الكهرباء والمصروفات الجامعية ومدفوعات الشركة المصرية للقنوات الفضائية، إلى جانب تنفيذ عدد من المدفوعات الإلكترونية الأخرى.
س: هل يمكن إرسال الحوالات المالية؟
ج: نعم، يمكن إرسال الحوالات باستخدام الرقم القومي للمستفيد مع إمكانية صرفها من أي مكتب بريد على مستوى الجمهورية.
س: هل يتيح التطبيق شحن بطاقات “إيزي باي”؟
ج: نعم، يمكن شحن بطاقات “إيزي باي” نقدًا من خلال جميع مكاتب البريد مما يسهل إنجاز المعاملات المالية اليومية.
س: هل يوفر التطبيق حماية للبيانات؟
ج: نعم، يعتمد التطبيق على أحدث معايير التكنولوجيا والأمن السيبراني لضمان حماية بيانات العملاء وسرية معاملاتهم المالية.
س: أين يمكن تحميل التطبيق؟
ج: النسخة الجديدة متاحة للتحميل عبر متجري Google Play وApp Store ليستفيد العملاء من جميع الخدمات الجديدة عبر تجربة استخدام أكثر تطورًا وكفاءة.